IT Support Specialist - Digital Workplace & Onsite Support (m/w/d) (München, DE)
- Ansprechpartner im IT Walk-in-Center am Standort München für IT-Anfragen und -Störungen
- Betreuung weiterer Walk-in-Center und gelegentliche Reisen zu anderen Standorten im Inland und nahegelegenem Ausland
- Schnittstelle zwischen externen Dienstleistern, internen Produktteams und Mitarbeitenden
- Erkennen und Weiterleiten von Prozessverbesserungen und technischen Herausforderungen
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team und Austausch mit Product Ownern zur Optimierung von Produkten
- Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie gelegentliche Wartung der IT-Ausstattung
- Identifizierung und Durchführung praxisnaher Schulungen für IT-Endanwender
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Umfassende IT-Kenntnisse und Hands-on-Mentalität
- Erfahrung mit klassischen Arbeitsplatztechnologien (Windows 11, MacOS, iOS) sowie Druckern und Treibern
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung sowie Spaß an Problemlösung und Leidenschaft für Innovationen
- Ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und die Fähigkeit, Optimierungspotenziale zu identifizieren und umzusetzen
- Teamplayer mit Begeisterung für neue Technologien
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freue dich auf hybrides Arbeiten: Wir verbinden die persönliche Zusammenarbeit im Büro mit konzentriertem Arbeiten von zu Hause. Zusätzlich ist es möglich, bis zu 20 Tage pro Jahr innerhalb Europas im Workation-Modus zu arbeiten.
- Entfalte deine Talente: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Ob bei der täglichen Arbeit, im aktiven Austausch mit anderen oder einem individuellen Training - unsere Lernkultur ermöglicht es dir, deine persönliche Entwicklung auf das nächste Level zu bringen.
- Tanke neue Energie: Bei uns hast du 30 Tage Urlaub pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei. Du willst mehr? Dann tausche einen Teil deines Gehaltes gegen zusätzliche Urlaubstage oder mache ein Sabbatical.
- Bleibe fit und aktiv: Unterstütze deine Gesundheit mit unserem Firmenfitnessangebot.
- Profitiere von unseren Mobilitätslösungen: Von Auto- und Fahrrad-Leasingangeboten bis hin zu einem subventionierten Deutschland-Ticket - dein Weg ist unser Weg.
- Denke voraus: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge und einem guten Versicherungspaket kümmern wir uns um deine Zukunft.
- Das ist noch lange nicht alles... Über alle weiteren Benefits sprechen wir gerne mit dir im Recruitingprozess.
Für weitere Informationen wende Dich bitte an das Talent Acquisition Team, [email protected] . Bitte habe Verständnis dafür, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Portal eingereichte Bewerbungen annehmen können. Bewerbungsunterlagen, die uns per E-Mail erreichen, können wir leider nicht berücksichtigen. Was Du sonst noch wissen solltest:
Stellen-ID: 241398
Beschäftigungsart: Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Digital Technology GmbH
Arbeitsort: München
Funktionsbereich: Assistenz/Kaufmännische Angestellte; IT/Digitalisierung; Technischer Service
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