Department Manager (m/w/d) Home & Living & Food

Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service.Department Manager (m/w/d) Home & Living & Foodkaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung, Lebensmittelbranche, Lebensmitteleinzelhandel, Lebensmittelhandel, WiWi, Wirtschaftswissenschaften, VWL, Volkswirtschaft, BWL, Betriebswirtschaft, Einzelhandel, Abteilungsleiter, Food, Lebensmittel, LEH, Sicherstellung eines exzellenten Services sowie einer fachkompetenten Beratung und Bedienung unserer Gäste in unseren LebensmittelabteilungenKundenorientierung Serviceorientierung, Motivation und Leistungsfähigkeit Team, Führung, Food Retail

Leadership & Teamgeist

• Führung eines ca. dreißigköpfigen Teams 
• Betreuung einer Verkaufsfläche von ca. 4500 qm
• Vorbildfunktion durch die Verkörperung unserer Unternehmenswerte und eine hohe Präsenz auf der Fläche
• Kontinuierliche Weiterentwicklung und Coaching des Teams zur gemeinsamen Zielerreichung

KPI’s & Steuerung

• Analyse abteilungsrelevanter Kennzahlen
• Ableitung von strategischen Entscheidungen zur nachhaltigen Zielerreichung
• Sortimentssteuerung mit dem Einkauf, um einen optimales Markenportfolio zu bieten 
• Zusammenarbeit mit dem Visual Merchandising Team

Service Exzellenz

• Fokussierung auf erstklassigen Service sowie die kontinuierliche Optimierung unserer einzigartigen Customer Experience 
• Planung und Durchführung von Kundenevents
• Aktive Rolle in der nachhaltigen Implementierung unseres CRM
• Sicherstellung einer gästezentrierten Personaleinsatzplanung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit langjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Luxussegment 
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
• Reflektierte Teamführung sowie Ergebnisorientierung und Entscheidungsstärke
• Hohes Maß an Sensibilität und Empathie im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
• Ausgeprägtes Trendbewusstsein sowie exzellente Marken- und Branchenkenntnisse
• Sicherheit im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sowie MS-Office-Anwendungen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Ein marktgerechtes Gehaltspaket mit zwei jährlichen Sonderzahlungen nach Tarif
• Eine 37,5-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Bis zu 40% Mitarbeitendenrabatt auf unser Sortiment für dich und deine Lieben
• Einen Arbeitsplatz im Herzen von München mit einer sehr guten öffentlichen Anbindung
• Einen Zuschuss zum Deutschlandticket
• Pausen in unserer Mitarbeiterkantine mit täglich wechselndem Angebot und günstigen Preisen

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit.

Wir wollen einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.