Inbound IT Support w/m/d
Inbound IT Support w/m/d 40 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 2.800 - 4.500 EUR pro Monat. Das Bruttogehalt richtet sich nach deiner Berufserfahrung und Qualifikation. IT-Störungen? Du findest die Ursache – und die Lösung. Werde Teil des Service Desks als IT-Supporter (m/w/d) im 1st und 2nd Level – ob per Telefon, Remote oder direkt am Gerät. 💼 Art: Vollzeit
AUFGABEN
- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote
- Dokumentation der Anfragen in einem Ticketsystem
- Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten gemäß der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
KENNTNISSE
- Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
- Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
- Erfahrung in der Installation und Administration von Client Betriebssystemen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- persönliche Betreuung
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Empfohlene Jobs
Fahrer m/w/d Kl. CE
Wir suchen Sie als Fahrer m/w/d Kl. CE . ~ Wir bieten Ihnen auch gut ausgestattete Wohnmöglichkeiten an Profil Sie besitzen idealerweise einige Jahre Erfahrung im Fahren von Lkws …
Customer Success Manager | Full Time (m/w/d)
Are you seeking an opportunity to make a meaningful impact and accelerate your professional growth? Then CONROO is the perfect fit for you! We’re an early-stage startup enabling efficient logistics t…
Software Developer C# .NET (Core) in der Produktentwicklung
Für meinen Mandanten, ein innovatives, mittelständiges Software und Beratungs-Unternehmen, welches mit 15 Mitarbeiter Lizenzen für Standard Software vertreibt an die Kunden, suche ich zur Verstärkung …
AI Consultant - Schwerpunkt Content & Marketing (m/w/d)
Für unser Agenturteam in München suchen wir ab sofort eine:n AI Consultant – Schwerpunkt Content & Marketing (m/w/d) KI kann Content und Marketing revolutionieren – und du weißt wie. Du willst U…
(Junior) Consultant Organisations- und Prozessberatung (w/m/d)
Organisationen neugestalten: Du begleitest Unternehmen bei der Neuausrichtung ihrer Organisationen und Geschäftsprozesse mit Fokus auf Finanzen, Compliance oder operativer Exzellenz. Du bringst fris…
Personalberater (m/w/d) - Pflege und Medizin - München
Über uns Uns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem S…
Montagemitarbeiter in der Rüstungsindustrie (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Tätigkeit! Wir suchen ab sofort für einen in München ansässigen Kunden in der Rüstungsindustrie einen Mitarbeiter in der Montage. Das bieten wir Ihnen: - e…
Volontariat im Bereich Redaktion und/oder Produktion
Constantin Entertainment GmbH ist eines der größten deutschen TV-Produktionsunternehmen und realisiert innovative Unterhaltungsformate für den deutschen und internationalen TV-Markt. Als Produktionspa…
Praktikant Brand Management / Marketing (m/w/d)
Wir sind die BaByliss Deutschland GmbH, ein Tochterunternehmen des international führenden US Konzerns Conair LLC. Drei internationale Love Brands zählen wir zu unserem Portfolio und steuern diese…
Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Unser Partnerunternehmen sucht Sie als „Lohn- und Gehaltsbuchhalter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit“ für ihr Headquarter in München. Dabei handelt es sich um ein international tätiges Kultur- und Bildu…