Customer Growth Manager (m/w/d) in Vollzeit

Warum diese Rolle?

Als Customer Growth Manager in unserem Team sind wir der Motor für das Umsatzwachstum bei unseren Bestandskunden . Wir sind nicht nur Verwalter, sondern aktive Gestalter des Erfolgs. Wenn du eine Rolle suchst, in der du direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg nehmen, Kundenbeziehungen strategisch ausbauen und deine Verhandlungsstärke täglich unter Beweis stellen kannst, dann bist du bei uns genau richtig. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und Teil eines Teams zu sein, das den Kunden in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig stets neue Geschäftschancen erkennt.

Deine Mission

• Du steigerst die Umsätze unserer Bestandskunden nachhaltig und festigst ihre Zufriedenheit und Loyalität.
• Du identifizierst und nutzt Upselling- und Cross-Selling-Potenziale , indem du proaktiv auf Kundenbedürfnisse eingehst und maßgeschneiderte Lösungen anbietest.
• Du sicherst Vertragsverlängerungen durch geschickte Verhandlungen und trägst maßgeblich zur Reduzierung der Kundenabwanderung bei.
• Du stärkst Kundenbeziehungen , erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten und erledigst administrative Aufgaben effizient.

Das bringst du mit

• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und ein Gespür für Geschäftschancen.
• Du bist ein kommunikationsstarker Verhandlungspartner , der es versteht, Win-Win-Situationen zu schaffen.
• Du zeichnest dich durch eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und bist in der Lage, eigenverantwortlich und strukturiert zu arbeiten.
• Du bringst idealerweise Erfahrungen im Vertrieb oder Account Management mit, speziell im Bereich Upselling und Cross-Selling.
• Du bist organisiert und kannst administrative Aufgaben effizient erledigen.
• Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Was dich erwartet

✅  Sinnvolle Arbeit: Dein Beitrag macht den öffentlichen Sektor handlungsfähig und zukunftssicher.
✅  Startup-Vibes mit Substanz: Schnell, mutig, aber immer mit klarem Ziel.
✅  Eigenverantwortung & Gestaltungsspielraum: Wir vertrauen dir – bring deine Ideen ein!
✅  Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit variablem Anteil, das deine Erfolge und Zielerreichung widerspiegelt. 
✅  Echte Teamkultur: Transparente Feedback-Kultur, offene Kommunikation und eine Prise Humor.

Über uns

GovRadar ist ein 2020 in München gegründetes Tech-Startup, das seit Februar 2024 mit dem Fairness First Award ausgezeichnet ist. Wir treiben die Digitalisierung Deutschlands voran, indem wir modernste Technologien mit bewährten Behördenprozessen verknüpfen. Unsere datengetriebene Beschaffungsplattform revolutioniert den öffentlichen Sektor. Zu unseren Kunden zählen namhafte Institutionen wie das Bundesministerium des Inneren.