Customer Engagement Manager (all genders)
Das erwartet dich bei uns
- Customer Engagement: Du bist verantwortlich für die Leistungserbringung, Wettbewerbsfähigkeit, Zielerreichung und Weiterentwicklung von Softwareentwicklungs- und Prozessberatungsprojekten bei den Automotive Kunden der msg. Du stellst die Erreichung der inhaltlichen und wirtschaftlichen Ziele sicher und baust dabei auf mehrjährige nachweisbare Erfahrung im (Multi-)Projektmanagement in der Mobility-Industrie auf
- Project Management und fachliche Führung: Du führst die Project Manager fachlich, definierst Projektaufträge und -ziele und befähigst die Project Manager diese Ziele erreichen zu können. Basis sind fundierte belastbare Kenntnisse in den aktuellen Beratungsmethoden und in den Vorgehensmodellen moderner Softwareentwicklung
- Delivery-Weiterentwicklung in Zeiten des Wandels: Du setzt unser globales Liefermodell als Standard in unseren Kundenprojekten um. Die „Project Management“-Disziplin gestaltest du und passt sie kontinuierlich an den Stand der Technik und Methodik an
- Geschäftsverantwortung im Account: Im Customer Engagement pflegst du kontinuierlich langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Du arbeitest eng mit dem Account Management zusammen, prägst maßgeblich die Account-, Portfolio- und Preisstrategien und legst Rahmenbedingungen für Liefermodelle, Kalkulationen, sowie Angebote fest
- Strategische Mitgestaltung & Organisationsentwicklung: Du bringst dich aktiv in der Transformation des Operating Models und dessen Ausgestaltung ein – im Einklang mit den Zielen unserer Automotive Organisation.
Das bringst du mit
- Du verfügst über mindestens 6 Jahre Erfahrung als (Multi-)Project Manager für Individualsoftware-Entwicklungsprojekte auf Dienstleisterseite, idealerweise im Automotive-Umfeld
- Du lebst Leadership mit Fokus auf Empowerment und Enablement und hast entsprechende Erfahrungen in der fachlichen Führung von Projektteams
- Du hast ein fundiertes Verständnis des IT-Projektgeschäfts, von Softwareentwicklungsprozessen sowie klassischen und agilen Vorgehensmodellen
- Du bringst ausgeprägtes unternehmerisches Denken sowie einen sicheren Umgang mit wirtschaftlichen Kennzahlen und Zielsteuerung mit
- Du bringst hohe Flexibilität und Reisebereitschaft sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit
Von uns für dich – deine Benefits
- Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
- Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
- Förderung von Diversität & Chancengleichheit
- Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
- Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
- Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
- Corporate Benefits
- Mobiles Arbeiten
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