Inhouse Consultant Administration Ivanti Neurons for ITSM (all genders)
Das erwartet dich bei uns
- Weiterentwicklung und Administration unseres IT Service Management Tools (Ivanti Neurons for ITSM)
- 2nd Level Support für Ivanti Neurons für ITSM
- Anbindung verschiedener Datenquellen über ETL-Strecken – sowie deren Pflege
- Weiterentwicklung unseres IT Asset Managements bzw. unserer CMDB
- Mitarbeit an produktübergreifenden und interessanten IT-Projekten
Das bringst du mit
- IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbares Studium
- Gute Kenntnisse in der Administration von IT Service Management Tools, vorzugsweise Ivanti Neurons for ITSM
- Kenntnisse von ITIL-Prozessen (ITIL Foundation)
- SQL-Kenntnisse, vorzugsweise Microsoft SQL
- Aufbau und Anpassung von ETL-Strecken sowie Kenntnisse in der Erstellung von Berichten (Power BI und SQL Reporting)
- Programmierkenntnisse (PowerShell, C#) und Erfahrung mit RESTful APIs sind erwünscht
- Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Von uns für dich – deine Benefits
- Gelebte Kultur "Mensch im Mittelpunkt"
- Nachhaltige Projekte & Soziales Engagement
- Förderung von Diversität & Chancengleichheit
- Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
- Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
- Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
- Corporate Benefits
- Mobiles Arbeiten
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