Augenoptiker/meister:in als Customer Success Manager:in (m/f/d) / Remote Rheinland-Pfalz / Hessen / Frankfurt

Ocumeda ist ein Teleophthalmologie-Scale-up, das niederschwellige Augen-Check-Ups in Zusammenarbeit mit Optikern anbietet.

Wir verhindern Sehverlust und Erblindung durch einfache und schnelle Augen-Check-Ups. Durch unsere hochstandardisierte teleophthalmologische Auswertung bieten wir bestmögliche medizinische Qualität - unabhängig vom Ort.

Auf unser Team sind wir besonders stolz . Wir sind interdisziplinär mit höchstem medizinischem Anspruch. Gemeinsam arbeiten wir an unserer Vision, unnötige Erblindungen zu vermeiden. Dir ist eine sinnstiftende Arbeit in einem interdisziplinären Team wichtig? Wir freuen uns von dir zu hören.

Aufgaben

Du schulst und unterstützt unsere Partneroptiker dabei, unsere telemedizinische Dienstleistung bestmöglich anzubieten und zu verbessern

• Du zeigst Dein Händchen für zwischenmenschliche Kontakte und bist die zentrale Ansprechperson für unsere Partner und Kunden vor Ort
• Du bringst Deine Kreativität ein und gestaltest unsere operativen Prozesse so mit, dass unsere Qualität mitskaliert
• Du entwickelst in Eigenverantwortung Projekte zum Erfolg

Qualifikation

Du passt gut zu diesem Job, wenn:

• Du Augenoptiker:in oder Augenoptikermeister:in bist und ggf. schon Erfahrungen in der Augenheilkunde gesammelt hast
• Dein Wohnort sich in der Umgebung Rheinland-Pfalz / Frankfurt / Aschaffenburg /... befindet
• Du bereit für eine Außendiensttätigkeit (ca. 35% unterwegs) bist. Außerhalb dessen arbeitest du sehr flexibel aus dem Homeoffice.
• Du eine hohe intrinsische Motivation hast, etwas zu verändern und eine sinnhafte Arbeit suchst
• Du gerne unterwegs bist im Einsatz bei Kunden und Partnern vor Ort
• Du ein Netzwerker bist, der gerne mit verschiedenen Stakeholdern (z.B. Optiker:innen, Ärzt:innen,...) kommuniziert
• Du fließend Deutsch sprichst, Englisch ist ein Plus
• Du einen Führerschein besitzt

Benefits

• Wir sind die führende Teleophthalmologie-Plattform in Zentraleuropa mit starken Wachstumsambitionen, die die Art und Weise verändert, wie Menschen Zugang zur Augenheilkunde finden
• Dies tun wir mit einem ausgeklügelten B2B2C Geschäftsmodell: Wir partnern mit Augenoptikern, die unsere Dienstleistungen ihren Kunden anbieten. Wir sind bereits an über 620 Optiker-Standorten präsent und haben über 210.000 Menschen gescreent
• Ein dynamisches, hoch motiviertes, unternehmerisches Team - mit interdisziplinären Persönlichkeiten aus der Augenoptik, Augenheilkunde, Software- und KI-Entwicklung und Strategieberatung, das Spaß an der Arbeit und der Arbeitskultur hat
• Großes Maß an Eigenverantwortung, Gestaltungsmöglichkeiten und direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
• Viel Spaß mit einem passionierten internationalen Team, das neben effektiver Zusammenarbeit auch gerne Zeit zusammen verbringt und gemeinsam Erfolge feiert
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag und die Möglichkeit auch aus dem Homeoffice zu arbeiten
• Wellbeing & Mental Health - deine Mitgliedschaft in Wellpass bezuschussen wir mit dem Maximalbetrag
• Kompetitives Lohnpaket

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!