Client Advisor_ Montecarlo
- Offrire un'esperienza di servizio clienti eccezionale aiutando i clienti a superare le proprie esigenze, dimostrando un'eccellente conoscenza dei prodotti così come della storia e del patrimonio Etro
- Assisti i clienti di conseguenza con la cerimonia di vendita di Etro
- Discutere con i clienti e fornire consigli sulle tendenze generali nel mondo della moda e sugli sviluppi nel mercato del lusso, mostrando passione per la moda e i prodotti di lusso
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi del Store, migliorando e sviluppando l'attività
- Costruire e rafforzare le relazioni con i clienti sviluppando strategie CRM
- Stabilire una buona dinamica di gruppo, attraverso una comunicazione efficiente
- Contribuire alla gestione della visualizzazione dei prodotti in conformità con le linee guida visive di Etro
- Aiuta a garantire il rifornimento dei prodotti e l'inventario fisico della merce Key Requirements
- Profonda passione per la moda e il lusso
- Esperienza in un ruolo simile all'interno delle aziende di vendita al dettaglio di moda
- Capacità di guidare e superare i risultati individuali e di negozio, oltre a un'eccellente consapevolezza commerciale e l'atteggiamento dei clienti
- Capacità di adattarsi a clienti diversi
- Atteggiamento di gioco di squadra
- Forti capacità comunicative
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Parla fluentemente inglese e francese. Un'altra lingua è un vantaggio (italiano, russo)
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