Senior Claims Expert Insurance (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bewertung und Bearbeitung von eingereichten Rechnungen und Leistungsanträgen für Kunden
- Erteilung von Leistungszusagen und Veranlassung von Auszahlungen im Rahmen der Vollmachten
- Kompetente Beantwortung von Rückfragen der Kund*innen schriftlich und telefonisch (kein Call-Center)
- Kommunikation mit Leistungserbringern zur Klärung von Unklarheiten und Abstimmung mit internen Experten
- Aktive Mitarbeit bei der Erstellung von Richtlinien und der Weiterentwicklung von Prozessen für die Abrechnungsvorgänge
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder im Gesundheitswesen, alternativ ist auch eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten, zum Medizinischen Fachangestellten oder ähnliche interessant
- Relevante Erfahrung in der gehobenen Leistungssachbearbeitung
- Von Vorteil wären Erfahrungen in einer Versicherung
- IT-Affinität und versierter Umgang mit Office-Anwendungen
- Interesse an neue Themen rund um Gesundheit und Medizin sowie an der digitaler Entwicklung des Versicherungsmarktes
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Ihre Vorteile:
- Spannende Herausforderung in einem modernen Unternehmen
- Entspanntes und freundschaftliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Im kompletten Unternehmen gilt die Duz-Kultur
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens
- Attraktives Vergütungspaket und ein bunter Blumenstrauß von Zusatzleistungen
- Zentraler Arbeitsplatz in der Stadtmitte mit guter Verkehrsanbindung
- Flexible Home Office Regelung mit 40% / 60%
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