IT Service Continuity Manager (all genders)

Du willst die Resilienz einer komplexen IT-Landschaft aktiv mitgestalten? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann werde Teil unseres Teams. Unsere Software hilft Versicherungsexperten in mehr als 30 Ländern jeden Tag dabei, die Verträge ihrer Kunden problemlos zu verwalten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter in Vollzeit oder Teilzeit als

Deine Aufgaben

• Du etablierst unser IT Service Continuity Management (ITSCM),arbeitest eng mit unserem Business Continuity Management (BCM) zusammen und stimmst Deine Planungen mit der IT-Abteilungsleitung ab
• Du dokumentierst die Planung, Vorgehensweise und Umsetzung für Deinen Themenbereich und bereitest aussagefähige Unterlagen (u. a. Status, Tasks, Meilensteine und Empfehlungen) vor, die Du als Entscheidungsvorlage in einem Steuerungsgremium präsentierst
• Dabei identifizierst Du die von der IT angebotenen und bereitgestellten Services und verfolgst damit verbundene Service Level Agreements (SLA)
• Zur Gewährleistung der angeforderten IT-Servicekontinuität steuerst Du alle ITSCM-Aktivitäten - von der Risikoanalyse über die Definition von Recovery-Zielen (RTO/RPO) bis zur Durchführung von IT-Notfalltests
• In Zusammenarbeit mit verschiedenen Organisationseinheiten erarbeitest und implementierst Du konkrete Maßnahmen zur Verbesserung unserer Prozesse, überprüfst deren Umsetzung, planst entsprechende Notfallübungen und stößt daraus resultierende Changes an
• Du koordinierst die Erstellung und Pflege des IT-Notfallvorsorgekonzepts und des IT-Notfallhandbuches

Deine Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, einschlägige Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT Service Management, im IT-Betrieb, der IT-Security oder im Business Continuity Management
• Know-how bei der Anwendung von Standards wie NIST, BSI oder ISO, bevorzugt im regulatorischen Umfeld VAIT und DORA sowie im Umfeld der "State of the art" IT Infrastruktur
• Selbstständige, flexible und eigenverantwortliche Arbeitsweise; ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Frau Sabrina Rigon
Tel.: +49 711 949580
E-Mail: [email protected]
Referenznummer: 0117-B

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