Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)
Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d)
Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, transparente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt
Ihre Aufgaben
- Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten
- Koordination und Planung von Beratungsterminen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten
- Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser
Ihr Profil
- Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie grundlegende Kenntnisse in MS Office
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten
- 100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit
- Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden
- Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team
- Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische Voraussetzungen
- Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
- Headset für professionelle Telefonate
- Stabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich
Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
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