2nd Level IT Support (m/w/d)
Unser Kunde, ein angesehenes Unternehmen in der IT-Branche, sucht nach einem motivierten und zuverlässigen Supportmitarbeiter (m/w/d), um das bestehende Team zu ergänzen und zu unterstützen.
In einem inspirierenden und positiven Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Professionalität und einem gemeinsamen Streben nach Exzellenz geprägt ist, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr technisches Know-how voll einzubringen und einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
Ihre Vorteile bei unserem Kunden
- Gehalt: 30 - 40.000 Euro Jahresbruttogehalt
- Unbefristete Festanstellung
- 30 Tage Urlaub
- Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Diverse weitere Corporate-Benefits
Ihre Aufgaben
- Support am Telefon, Remote oder vor Ort (Onsite)
- Installation von Software und Betriebssystemen
- Abarbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen und Störungsmeldungen
- Erkennung und Behebung von Hardware- und Softwarefehlern
- Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
Ihr Profil
- Praktische Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Erste Erfahrung mit Ticketsystemen
- Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
- Teamfähigkeit und eigenständiges Arbeiten
- Fähigkeit, sich in IT-Prozesse einzudenken
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gelassenheit bei der Bewältigung von IT-Problemen
Interessiert?
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