Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit 20h
Aktualisiert am 24/07/2026
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Business Services, das eine bedeutende Rolle im Banking & Financial Services-Sektor spielt. Es handelt sich um eine mittelständische Organisation mit einem Fokus auf professionelle Dienstleistungen.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Kundenakten
- Koordination von Terminen und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservice
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten im Bereich Sekretariat und Business Support
Anforderungsprofil
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
- Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen und MS Office
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Vergütungspaket
- Flexibles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Bereich Banking & Financial Services zu sammeln.
- Professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch das Team.
- Option auf eine langfristige Zusammenarbeit je nach Leistung.
Kontakt
Florina Jakupi
Referenznummer
JN-072026-7062020
Telefonnummer
+49 1788005796
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