(Sr.) Client Relationship Manager (70 - 82Tsd. EUR) m/w/d

Unser Mandant ist eine schnell wachsende Plattform für flexible Auto-Abos , die über 30 Marken bündelt. Kund:innen können Fahrzeuge mit wenigen Klicks abonnieren , die innerhalb weniger Tage direkt vor die Haustür geliefert werden – inklusive Versicherung, Finanzierung, Anmeldung, Steuern und Wartung . Zusätzlich werden zertifizierte Klimaschutzprojekte unterstützt, um den gesamten CO₂-Fußabdruck eines Fahrzeugs – von der Herstellung bis zur Nutzung – vollständig auszugleichen. Die Mission: Mobilität so einfach , nachhaltig und nutzerfreundlich wie möglich gestalten.

Aufgaben

• Entwicklung zum/zur Expert:in für Auto-Abos im Firmenkundenbereich
• Betreuung des eigenen Kundenportfolios , Sicherstellung exzellenter Kundenerlebnisse und Begleitung von Vertragsverlängerungen
• Wachstum der Accounts durch Up- und Cross-Selling
• Analyse von Kundenbedarfen und Entwicklung passender Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams
• Identifikation von Prozesspotenzialen und Unterstützung bei der Optimierung der Customer Journey

Qualifikation

• Erfolgreich abgeschlossenes generisches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen in Kundenbetreuung, Account Management, Customer Success oder Sales
• Kommunikationsstärke und Freude daran, auf verschiedenen Ebenen zu überzeugen und zu beraten
• Unternehmerisches Mindset , strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Prozesse kritisch zu hinterfragen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Zentrale Lage & flexible Arbeitsweise: Moderner Arbeitsplatz in München mit der Möglichkeit, 1–2 Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten.
• Attraktives Vergütungspaket: Wettbewerbsfähiges Zielgehalt plus virtuelle Unternehmensanteile.
• Weiterentwicklung gefördert: 1.500 € jährlich für Trainings oder Zertifizierungen nach Wahl.
• Gesundheit & Wohlbefinden: Vielfältige Angebote rund um Fitness, Sport und mentale Gesundheit.
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Rabatt auf unsere eigene Auto-Abo-Lösung.
• Startup-Spirit & kurze Entscheidungswege: Dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien, in dem Ideen schnell umgesetzt werden können.

Bewirb Dich jetzt mit nur einem Klick. Der Bewerbungsprozess besteht aus fünf Interviewrunden. Ein zeitnaher Einstieg ist ausdrücklich gewünscht.