Organisationstalent als Termin- und Referralmanager*in

Sie sind ein Organisationstalent und suchen eine Stelle mit planbaren Arbeitszeiten? Sie schätzen klare Strukturen und arbeiten gerne To-Do und Checklisten ab? In unserer Tierklinik erwarten Sie feste Zeiten, systematische Abläufe und eigenverantwortliche organisatorischen Aufgaben.

Was diese Stelle auszeichnet

• Sie wählen, ob Sie 20h, 25h oder 30h pro Woche arbeiten möchten
• Verlässliche, jeden Tag gleiche Arbeitszeiten ohne Überstunden
• Sie bestimmen die Lage der Arbeitszeit - bspw. täglich von 9-13 Uhr
• Strukturierte Aufgaben nach bewährten Checklisten und Prozessen
• Teilzeit mit Verantwortung - eigenständige Arbeit im eingespielten Team

Was Sie mitbringen sollten

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als TFA und arbeiten gerne selbstständig.
Aber auch als Tierärzt*in im Berufswiedereinstieg sind Sie bei uns willkommen.

Ihre Aufgaben im Terminmanagement und in der Klinikorganisation

Im Bereich Terminmanagement:

• Sie prüfen Patiententermine auf Stimmigkeit und Einhaltung von Vorgaben mit dem Ziel, Raumüberschneidungen zu vermeiden
• Sie kontrollieren, ob Terminfixierungsgebühren, Vorbefunde und Unterlagen eingegangen sind
• Sie überprüfen Aufnahmescheine, die noch von Hand ausgefüllt wurden
• Sie bereiten die OP-Aufnahmescheine für den Folgetag vor und versenden Terminerinnerungen
• Sie kontrollieren, ob Befundberichte nach den Terminen versendet wurden
• Sie verschieben nicht erledigte Aufgaben und Termine des Backoffice-Teams
• Sie kontrollieren den Versand von Rücküberweisungen und Befundberichten
• Sie organisieren den Terminkalender der Klinikmanagerin und unterstützen bei der Terminvereinbarung
• Sie unterstützen das Management-Team durch den Versand von Nachrichten an Kolleg*innen

Überweiserbetreuung/Referral-Management und Fachkommunikation

• Sie betreuen das Telefon für überweisende Tierärzte als fachkompetente Ansprechpartnerin
• Sie übermitteln Informationen über stationäre Aufnahmen an Haustierärzte
• Sie koordinieren Fremdaufnahmen und kontrollieren Vorbefunde und Aufnahmescheine
• Halbjährliche Durchführung unserer Überweiser-Umfrage

Attraktive Rahmenbedingungen

Verlässliche Arbeitsorganisation:

• Planbare Arbeitszeiten
• Systematische Aufgaben
• Verantwortungsvolle Teilzeitarbeit und eigenständige Aufgaben

Sinnvolle Arbeit:

• Beitrag zur optimalen Tierversorgung
• Besser organisierte Termine reduzieren Stress und Belastung Ihrer Kolleg*innen

Ihr Start

Flexibler Start: gerne sofort, idealerweise zum 01. März, spätestens zum 1. April.

Als Tierklinik vergüten wir in Anlehnung an den Tarif für Tiermedizinische Fachangestellte. Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit.

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