Account Manager

WE ARE HIRING AN ACCOUNT MANAGER

Über TLC

Bei TLC glauben wir: Erlebnisse machen das Leben lohnender. Als globaler Marktführer für MarTech Loyalty-Lösungen verbindet unsere COSMOS-Plattform Millionen von Menschen mit über 150.000 Erlebnis-Partnern weltweit. Mit 14 internationalen Standorten und der Unterstützung des Private-Equity-Unternehmens BD-Capital wachsen wir rasant und gestalten neu, wie Marken ihre Kunden mit unvergesslichen Erlebnissen belohnen.

Deine Rolle

Wir suchen Dich als Account Manager für unser Team in München. In dieser Rolle bist Du die treibende Kraft hinter innovativen Kampagnen, baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und sorgst für nachhaltiges Wachstum. Perfekt, wenn Du datenbasierte Insights liebst, gern Verantwortung übernimmst und höchste Service Qualität lebst.

Deine Aufgaben

• Kampagnen führen – Du setzt Kundenziele in messbare Ergebnisse um und nutzt Daten & Insights, um Strategien und Performance zu optimieren.
• Kundenbeziehungen pflegen – Du bist ein vertrauensvoller Partner, erkennst Bedürfnisse frühzeitig und findest neue Wachstumspotenziale.
• Exzellenz liefern – Du steuerst Kampagnen von Anfang bis Ende und stellst sicher, dass sie termingerecht, budgetgerecht und in höchster Qualität umgesetzt werden.
• Teamübergreifend arbeiten – Du arbeitest eng mit Sales, Kreation, Technik und Customer Service zusammen, um nahtlose Kampagnen zu gestalten.
• Kommerziell denken – Du identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Chancen und achtest gleichzeitig auf Profitabilität und Effektivität.

Was Du mitbringst

• Erfahrung im Account Management, idealerweise im Marketing, Loyalty oder digitalen Umfeld.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen.
• Unternehmerisches Denken und Gespür für Wachstumsmöglichkeiten.
• Organisationstalent, Proaktivität und Lösungsorientierung.
• Freude am Umgang mit Daten und deren Übersetzung in klare Empfehlungen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Deine Stärken

• Unternehmerischer Spirit – Du fragst nicht „Was kann der Kunde für mich tun?“, sondern „Was kann ich für den Kunden tun?“.
• Verantwortungsbewusstsein – Du übernimmst Ownership und lieferst mit Stolz Ergebnisse.
• Ambition – Du willst in dem, was Du tust, zu den Besten gehören.
• Teamgeist – Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, um großartige Kampagnen umzusetzen.
• Kreativität & Datenaffinität – Du verbindest starke Ideen mit fundierten Insights.

Warum TLC?

• Werde Teil eines globalen Unternehmens, das die Zukunft des Loyalty-Marketings gestaltet.
• Arbeite in einem dynamischen, internationalen Umfeld, in dem Deine Ideen zählen.
• Arbeite mit Top-Marken zusammen und setze Kampagnen mit echtem Impact um.
• Profitiere von einer Unternehmenskultur, die unternehmerisch, unterstützend und motivierend ist.