Kundenbetreuung Immobilien (m/w/d)
Kundenbetreuung Immobilien (m/w/d) in München Homeoffice nach Absprache möglich Bruttojahresgehalt 55.000 - 59.000 EUR je nach Qualifikation und Eignung Direkte Festanstellung in der Stammbelegschaft unseres Kunden, keine Zeitarbeit Sehr gute Anbindung an den Münchner Nahverkehr, Büro liegt sehr zentral (ca. 10 Minuten mit der Tram vom Hauptbahnhof) Pro Personalmanagement - so geht Traumjob! Gerne stellen wir Ihnen unsere Kontakte zu den führenden Arbeitgebern Münchens zur Verfügung, um Sie bei der Jobsuche als Kundenbetreuung Immobilien (m/w/d) zu unterstützen. Im Moment arbeiten wir mit einem etablierten Wohnungsunternehmen in München zusammen, dass Ihnen folgende spannende Position anbietet: Kundenbetreuung Immobilien (m/w/d) Vollzeit - Beginn nach Absprache möglich - direkte Festanstellung bei unserem Kunden (Personalvermittlung; d.h. Pro Personalmanagement übernimmt nur die ersten Gespräche) - unbefristete Anstellung Das sind Ihre neuen Aufgaben.
- Ganzheitliche Mieterbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung von Mietern über die gesamte Dauer des Mietverhältnisses hinweg, von der Wohnungsübergabe bis zur Kündigung
- Ansprechpartnerfunktion für Mieter: Selbstständige Bearbeitung von Anliegen, Fragen und Anliegen der Mieter per Telefon, E-Mail und persönlich
- Durchführung von Mietergesprächen: Planung und Umsetzung von Gesprächen, Treffen vor Ort sowie Vereinbarungen im Rahmen der Mieterbetreuung
- Bearbeitung von Reklamationen: Kompetente Klärung von Beschwerden unter Einbindung interner Fachbereiche wie Technik oder Hausverwaltung
- Datenmanagement im SAP-System: Pflege und Aktualisierung von Mieterstammdaten sowie Sicherstellung der Datenqualität
- Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Immobilien oder mehrjährige einschlägige Erfahrung in der Betreuung von Mietern
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung: Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen, sicheres Auftreten und lösungsorientiertes Handeln
- Stressresistenz und Organisationstalent: Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen den Überblick zu behalten und strukturiert zu arbeiten
- Sicherer Umgang mit Schriftverkehr: Routine in der professionellen Korrespondenz mit Mietern, Behörden und externen Stellen
- IT-Kenntnisse: Versierter Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung im Arbeiten mit SAP-Systemen
- Attraktive Vergütung: Bruttojahresgehalt 55.000 - 59.000 EUR EUR, je nach Erfahrung und Qualifikation.
- Flexible Arbeitsbedingungen: Homeoffice nach Absprache möglich, flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Großzügige Urlaubsregelung: 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester
- Zusatzleistungen für Ihre Gesundheit: Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung sowie hervorragende betriebliche Altersversorgung
- Wohnvorteil: Möglichkeit, sich nach der Probezeit auf eine Wohnung innerhalb des Bestandes des Unternehmens zu bewerben
- Weiterbildung mit Zukunft: Zugang zur unternehmenseigenen Dawonia-Akademie für fachliche und persönliche Entwicklung
- Gesundheitsförderung: Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements, z. B. JobRad-Leasing
- Work-Life-Balance: Vielfältige Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, z. B. virtuelle Kinderbetreuung über Voiio
- Corporate Benefits: Attraktive Mitarbeiterangebote und Vergünstigungen bei zahlreichen Marken und Anbietern
- Nachhaltigkeit: Das Unternehmen engagiert sich aktiv für ökologisches und soziales Verantwortungsbewusstsein
- Kostenfreier Bewerberservice: Unser Service ist für Sie als Bewerber selbstverständlich kostenlos, inklusive absoluter Diskretion und der Einhaltung eventueller Sperrvermerke.
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