Front Office Supervisor
Press space or enter keys to toggle section visibility
We are currently looking for a Front Office Supervisor to join our Rosewood Munich team. Our Front Office Supervisor acts as a liaison between the guest and the hotel and assists with any guest enquiries such as reservations, special requests, as well as room preferences.
Essential Duties and Responsibilities:
- Provide courteous, professional, efficient and flexible service at all times.
- Recognising the needs of guests and responding to them promptly.
- Changing room assignments in consultation with the Front Office leader on shift.
- Take an active role in daily handovers – contributing and communicating relevant issues.
- Ensuring that Rosewood Munich standards, policies and procedures are followed at all times.
- check in and registration of all guests
- Providing a rooming and orientation tour of the hotel according to all Rosewood, Forbes and LQA standards.
- Maintaining and updating guest profiles and informing all hotel departments of guest allergies, intolerances or preferences.
- Assisting and working closely with other departments such as Housekeeping, Concierge, In-Room Dining and Guest Services with their duties as required.
- Documenting all complaints, problems or guest requests.
- Accepting wake-up call requests, recording and passing on information to relevant colleagues.
Qualifications & Skills:
- Prior experience in a similar role or within luxury hospitality is preferred.
- Fluency in German and English is preferred; proficiency in additional languages is a strong advantage.
- Ability to anticipate and understand guest needs to deliver exceptional service.
- Possesses knowledge of the Front Office systems, such as Opera.
- Well organized, self-motivated, and a good team player.
Empfohlene Jobs
Immobilienverwalter (m/w/d) für WEG
Wer wir sind Die Mehwald Immobilienmanagement GmbH wurde 2016 als Neon Verwaltungsgesellschaft mbH, eine 100%-ige Tochter eines Single-Family-Offices, gegründet. Ende 2020 wurde die Gesellschaft zu…
Assistenzarzt (m/w/d) Abteilung für Neuroradiologie
Menü Platz 7980 im Klinikranking 2% -40% im Vergleich zum bundesweiten Durchschnitt Was uns ausmacht: 18%Praktisches Jahr (PJ) & Famulatur 16%Beruf & Familie 3%Arbeitsbedingungen & …
Apotheker (m/w/d)
Apotheker Job München (m/w/d)- Für eine etablierte Apotheke nahe München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Apotheker (m/w/d) in Teilzeit . Als wichtiger Bestandteil unseres…
Werkstudent IT und Vermietsystem (w|m|d)
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digita…
🔬 PhiP-Stelle für November 2025 und für 2026 - Uninähe 🧪 - inkl. Wellpass! (m/w/d)
Apotheke in Uninähe als Teil eines Dynamischen Apothekenverbund bietet Ausbildungsstelle für Ihr Pharmaziepraktikum. Wir bieten ein vielfältiges Aufgabenspektrum: -klassische Offizinpharmazie, S…
Wirtschaftsingenieur im Versuch (m/w/d)
Wirtschaftsingenieur im Versuch (m/w/d) Experten. Talente. Persönlichkeiten. Profitieren Sie bei Ihrer Jobsuche von unserer Expertise und einem starken Netzwerk attraktiver Unternehmen. Wir finden…
Steuerfachangestellter / Steuerfachwirt in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)
In Deiner Rolle als Steuerfachangestellte:r oder Steuerfachwirt:in erwartet Dich ein vielseitiges Aufgabenspektrum in der laufenden Betreuung unserer Mandanten:innen. Einer für Alle und Alle für E…
Konditor*in (m/w/d)
Suchen Sie eine neue Herausforderung und haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung als Konditor/-in? Dann senden Sie gleich Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Foto). Wir brauchen als Verstärkung …
Ltd. Oberarzt (m/w/d) Allgemein- und Viszeralchirurgie
Menü Platz 5289 im Klinikranking 8% -34% im Vergleich zum bundesweiten Durchschnitt Was uns ausmacht: 57%Team & Struktur 36%Praktisches Jahr (PJ) & Famulatur 11%Arbeitsbedingungen &…
Payroll Specialist (m/w/d)
Für unseren namhaften Kunden suchen wir DICH als Experten (m/w/d) im Bereich Payroll. Ihre Benefits Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmögli…