Office & Operations Manager (m/w/d)

Office & Operations Manager (m/w/d)

Das Herzstück unseres wachsenden Teams

Standort: München | Vollzeit | Unbefristet

Wer wir sind – und wohin wir wollen

Bei Marwona machen wir keine halben Sachen. Als Marktführer für elektrische Naturstein-Infrarotheizungen "Made in Germany" treiben wir die Wärmewende voran – mit Stil, Nachhaltigkeit und einer ordentlichen Portion Gründergeist.

Wir sind kein verstaubter Konzern, sondern ein neues dynamisches Unternehmen mit finanzkräftigen Investoren im Rücken. Start-up-Mentalität trifft auf solide Basis. Unser Team in Straubing und München brennt für das, was wir tun – und wächst rasant.

Jetzt suchen wir Dich als den Menschen, der unsere operative Welt zusammenhält.

Aufgaben

Was Dich erwartet: Mehr als nur "Assistenz"

Du wirst unser operatives Rückgrat – die Person, die dafür sorgt, dass alles läuft, während das Unternehmen um Dich herum wächst. Keine langweiligen 9-to-5-Routinen, sondern echte Gestaltungsmacht in einem Unternehmen, das Fahrt aufnimmt.

Geschäftsführung & Strategie

• Operative Unterstützung der Geschäftsleitung – Du denkst mit, nicht nur mit
• Reportings erstellen und verfolgen, was wirklich wichtig ist
• Deadlines im Blick behalten und Projekte vorantreiben

Prozesse & Organisation

• Interne Abläufe optimieren – von Verwaltung bis Versand
• Workflows, Checklisten und Tools pflegen (GMI, ClickUp, Shopify, CRM)
• Büroorganisation neu denken, nicht nur verwalten

Kundenservice & Sales Support

• Aufträge abwickeln, Kunden betreuen, Probleme lösen
• Serviceanfragen und Reklamationen – mit Köpfchen und Herz
• Vertriebsaktionen koordinieren und umsetzen

Team & Menschen

• Freelancer, Studenten und Praktikanten anleiten
• Beim Recruiting mitentscheiden – wer passt zu uns?
• HR-Themen koordinieren und Onboarding gestalten

Zahlen & Buchhaltung

• Buchhaltung vorbereiten, Belege strukturieren
• Mit Steuerberatung abstimmen – Du behältst den Überblick
• Kostenkontrolle und Monatsabschlüsse unterstützen

Qualifikation

Wen wir suchen: Deinen Typ!

Du bist kein "typischer Büroarbeiter". Du packst an, denkst voraus und hast Lust auf Verantwortung in einem wachsenden Unternehmen.

Das bringst Du mit:

• Kaufmännische Ausbildung + erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst
• Buchhalterisches Grundverständnis (keine Angst vor Zahlen!)
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – auch wenn mal Chaos herrscht
• Kommunikationsstärke am Telefon, per Mail und im direkten Gespräch
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch ist ein Plus
• Wichtigster Punkt: Lust auf Wachstum – Deines und unseres!

Was für Dich drin ist

Echtes Wachstumspotenzial – Du wächst mit dem Unternehmen mit Operative Verantwortung – keine langweiligen Routine-Tasks Flache Hierarchien – Deine Ideen werden gehört und umgesetzt Starkes Team – Menschen, die für das brennen, was sie tun Zukunftssicherheit – unbefristeter Vertrag in einem wachsenden Markt ⚖️ Work-Life-Balance – 35-40 Std/Woche, aber mit Sinn und Spaß

Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn Du Lust auf operative Verantwortung, Wachstum und echten Impact hast, dann gehörst Du zu uns.

Bewirb Dich jetzt mit:

• Lebenslauf
• Kurzes Vorstellungsvideo (gerne statt Anschreiben – zeig uns, wer Du bist!)
• Frühestmöglichem Starttermin

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!