Einsatzdisponent ambulante Pflege & Betreuung (m/w/d)

Senioren- und Familienbetreuung Michael Junkes Über uns

Als Teil des Home Instead Netzwerks unterstützen wir seit 2016 Menschen mit Hilfebedarf im Münchner Norden sowie in den Landkreisen Dachau und Fürstenfeldbruck dabei, möglichst selbstbestimmt in ihrem eigenen Zuhause zu leben.

Als zugelassener ambulanter Pflegedienst gehen wir dabei bewusst andere Wege als die klassische Pflege. Zeit, Verlässlichkeit und persönliche Beziehungen stehen bei uns im Mittelpunkt. Unsere Betreuungskräfte unterstützen unsere Kunden bei der Körperpflege, im Haushalt und bei der Gestaltung des Alltags und leisten Gesellschaft. Dabei setzen wir konsequent auf Bezugspflege: Unsere Mitarbeitenden betreuen möglichst feste Kunden zu verlässlich vereinbarten Zeiten.

Auch unsere Arbeitsorganisation unterscheidet sich von vielen klassischen Pflegediensten. Unsere Betreuungskräfte starten ihre Einsätze direkt von zu Hause und werden möglichst wohnortnah eingesetzt. Dadurch reduzieren wir Fahrzeiten und schaffen planbarere Arbeitsbedingungen.

Mit unserer eigenen Akademie qualifizieren und entwickeln wir unsere Mitarbeitenden kontinuierlich weiter. Dadurch bieten wir auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteigern die Möglichkeit, erfolgreich in den sozialen und pflegerischen Bereich einzusteigen.

Home Instead ist seit 2008 in Deutschland vertreten und verfügt heute über ein bundesweites Netzwerk von mehr als 180 Betrieben.

An unseren Standorten München-Nord und Dachau/Fürstenfeldbruck arbeiten rund 60 Mitarbeitende. Als wachsendes Unternehmen verbinden wir die Strukturen eines etablierten Netzwerks mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum vor Ort. Besonders stolz sind wir darauf, bei den regelmäßigen Home Instead Befragungen zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit überdurchschnittlich gute Ergebnisse zu erzielen.

Ihre Aufgaben

• Sie sind verantwortlich für die Einsatzplanung der Pflege- und Betreuungskräfte
• Sie erstellen die Monatsplanung und stimmen diese mit Mitarbeitern und Kunden ab
• Sie besetzen kurzfristig offene Einsätze aufgrund von bspw. Krankheitsausfällen
• Sie haben die Urlaubsplanung unserer Betreuungskräfte im Griff
• Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter
• Sind sind eine unserer freundlichen Stimmen am Telefon
• Sie unterstützen Ihre Teamkollegen bei Verwaltungstätigkeiten
• Sie übernehmen nach ausführlicher Einarbeitung auch die rollierende Rufbereitschaft

Die Einarbeitung findet an unseren Verwaltungsstandorten in München-Moosach und Olching statt. Der überwiegende Arbeitsort wird in gemeinschaftlicher Abstimmung festgelegt, dennoch soll es regelmäßige Arbeitstage am jeweils anderen Standort geben.

Ihr Profil

• Sie lieben Herausforderungen
• Sie haben den Blick für's Große Ganze, verlieren aber die Details nicht aus dem Auge
• Sie sind belastbar und geben nicht so schnell auf
• Sie sind kommunikativ und überzeugend
• Sie haben eine hohe Eigenmotivation, arbeiten aber gerne im Team
• Sie sind fit in IT (MS-Office und IT-Anwendungen generell)
• Sie haben eine hohe Problemlösungskompetenz

Unser Angebot

• Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem wachsenden sozialen Unternehmen
• Ein wertschätzendes und unterstützendes Team, in dem Kollegialität und offene Kommunikation wichtig sind
• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner für alle organisatorischen und fachlichen Fragen
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche und interne Austauschformate
• Leistungsgerechte Vergütung sowie transparente und pünktliche Bezahlung
• Überdurchschnittlicher Urlaubsanspruch und faire Rahmenbedingungen
• Kurze Entscheidungswege und ein Arbeitsumfeld, in dem Engagement gesehen und geschätzt wird
• Sachbezug (givve, Wellpass)
• baV im Rahmen der gesetzlichen Regelungen
• Möglichkeit für Jobrad, etc.