Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d).
Das Unternehmen ist Hersteller von industriellen Maschinen und Anlagen. Als Mitarbeiter/in profitierst du von einer vielseitigen Tätigkeit, arbeitest in einem motivierten Team und hast individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.Deine Aufgaben:
- Selbstständige und eigenverantwortliche Abwicklung der kaufmännischen Gewährleistungsprozesse sowie Durchsetzung von Kostenansprüchen gegenüber Lieferanten
- Analyse und Bewertung von Vertrags- und Lieferbedingungen bei Zulieferern, Führen von Verhandlungen zu strittigen Gewährleistungsfällen sowie Anlage und Bearbeitung von Retourenaufträgen im SAP-System
- Teilnahme an internen und externen Besprechungen zur Abstimmung und Überprüfung des Projektfortschritts
- Durchführung von Datenanalysen und Erstellung von Reports mithilfe von IT-Systemen wie SAP, BABTEC, MS Office und TIS
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung im Bereich Reklamations- und Gewährleistungsmanagement
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP und idealerweise mit CAQ-Systemen wie Babtec
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, starke Kommunikationsfähigkeiten sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Unsere Benefits für dich:
- Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und hast die Chance auf eine dauerhafte Übernahme durch unseren Kunden
- Wir bieten Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß dem IGZ-Tarifvertrag
- Erste Bonuszahlung nach 4 Monaten 750 Euro brutto sowie nach 14 Monaten weitere 750 Euro brutto
- Möglichkeit auf ein Job Ticket für die Bahn (sprich uns darauf an)
- Empfehle erfolgreich jemanden für die Stelle, und du erhältst eine Werbeprämie von 500 Euro
- Wir unterstützen flexible Urlaubsplanung, damit du Beruf und persönliches Leben gut vereinbaren kannst
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