Key Account Manager (m/w/d)

Encore ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Eventproduktion und unterstützt Meeting- und Eventprofis mit moderner Veranstaltungstechnik und umfassenden Produktionsservices. Mit dem klaren Anspruch, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, folgt das Unternehmen seinem Leitgedanken „connect and inspire“ – Menschen zu verbinden und zu inspirieren – und betreut dabei mehr als 2.200 erstklassige Eventlocations weltweit.Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde Encore als eines der Fortune 100 Best Companies to Work For® (2026) ausgezeichnet und trägt seit vier Jahren durchgehend die Zertifizierung als Great Place To Work™. Diese Auszeichnungen unterstreichen das starke Engagement des Unternehmens für seine Mitarbeitenden – als zentrale Grundlage für nachhaltigen Kundenerfolg.Encore ist heute in 23 Ländern aktiv und in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Australien sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten.Für einen unserer Standorte in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenKey Account Manager (m/w/d)Du bist für den Aufbau, die Pflege und den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen verantwortlich. Dabei identifizierst du Vertriebspotenziale, entwickelst Umsätze weiter und repräsentierst Encore souverän nach außen.Das erwartet dich bei unsAbwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, innovativen UnternehmenWelcome Day und umfassende Einarbeitung in das AufgabengebietAttraktive Aufstiegs- und Karriere­möglich­keiten in einem internationalen Unter­nehmenIndividuelle Weiterbildungen und EntwicklungsmöglichkeitenEMEA unterstützt gemeinnütziges EngagementFlexibles ArbeitenJobRad, Corporate Benefits und “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“SonderurlaubstageZeiterfassung und Zuschläge für Sonn-, Nacht- und FeiertageSonderzahlungen wie Award-Programm und JubiläumszahlungenDas sind deine AufgabenStrategische Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios von Schlüsselkunden und RahmenvertragskundenAufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf KundenseiteEntwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne zur Erreichung und Steigerung der Umsatz- und MargenzieleIdentifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie neuen Geschäftschancen innerhalb bestehender KundenbeziehungenVorbereitung und Führung von Vertrags-, Preis- und KonditionsverhandlungenEnge Abstimmung mit internen Teams (z. B. Operations, Produktion und Technik), um kundenspezifische Anforderungen reibungslos umzusetzenRegelmäßiges Reporting und Forecasting sowie Pflege und Aktualisierung des CRM-SystemsRepräsentation von Encore bei Kundenterminen sowie Kunden- und Netzwerkveranstaltungen, gelegentliche ReisetätigkeitDas bringst du mit:Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche (z. B. Veranstaltungskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachwirt/-in)Mehrjährige Berufserfahrung im VertriebsbereichAusgeprägte Vertriebsstärke sowie eine ziel- und erfolgsorientierte ArbeitsweiseHohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitEigenverantwortliches Arbeiten und hohe LeistungsbereitschaftSicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-SystemenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Verfügbarkeit und deinen Gehaltsvorstellungen, die du gerne per E-Mail an [email protected] schicken kannst oder direkt auf unserer Karriereseite hinterlegen kannst. Klingt nach deinem nächsten Schritt?Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam unvergessliche Events zu realisieren!Job SummaryRequisition Number: KEYAC046260Job Category: Sales - Account MgmtSchedule: Full-Time