Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d)

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BaByliss, Teil der Conair Corporation, ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Haarstyling mit mehr als 60 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer, hochwertiger Lifestyle Produkte. Zu unseren Love-Brands gehören die Haarstyling Marken BaByliss, BaBylissPRO & Braun Haircare sowie die stylische Küchenkleingräte der Marke Cuisinart. Bei BaByliss zeichnen wir uns durch unsere stetige Innovationskraft, Diversität und Qualität aus, mit der Vision alltägliche Aufgaben leichter und angenehmer zu gestalten und Individualität und Kreativität zu fördern.

Vertriebsinnendienst / Inside Sales (m/w/d) Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Customer Service Team in München

• Auftragsmanagement mit Schwerpunkt auf Drogerie-Händler in Deutschland und Österreich (Auftragsbearbeitung in SAP und Kundenportalen, Überwachung der Rückstände, Verfolgung der Auslieferungen)
• Überwachung und Abwicklung der EDI-Aufträge
• Überprüfung der Warenverfügbarkeiten
• Bearbeitung der B2B Kunden-Reklamationen
• Pflege der Stammdaten in SAP und Kundenportalen
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung vom Key Account Management
• Kundenbetreuung per Mail und Telefon
• Erstellung von Detailauswertungen und Analysen

Was solltest du mitbringen?

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung im Order- und Reklamationsmanagement
• Fundierte MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
• Idealerweise fortgeschrittene SAP-Kenntnisse
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Gründlichkeit und analytische Kompetenz
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Service- und kundenorientiertes Auftreten
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Interesse an Lifestyle- und Beautythemen

Was erwartet dich?

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem spannenden, motivierten und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld in der Beauty Branche
• Flache Hierarchien in einem internationalen Kontext mit offener Unternehmenskultur
• Attraktive Vergütung
• Modernes Büro im Herzen Münchens mit täglich frischem Obst, kostenfreien Getränken und attraktiven Sonderrabatten bei externen Partnern
• Zuschuss für MVV-Ticket und Sportmitgliedschaft
• Events & Afterworks

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