Administrator/Developer (d/w/m) für ServiceNow - Ingenieur, System Engineering / Admin

Ihre Zukunft ist unser Programm ... Wertschätzung. Sicherheit. Wachstum.

Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und unser IT-Dienstleister, die VKBit Betrieb GmbH.

Als Administrator/Developer für ServiceNow übernehmen Sie bei uns eine zentrale Rolle: Sie stellen die hohe Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Servicemanagement-Plattform sicher und schaffen durch kontinuierliche Anpassungen und Erweiterungen eine zukunftssichere Basis. Dabei betreuen Sie nicht nur die Produktions-, Entwicklungs- und Testumgebungen, sondern stehen auch unseren Nutzern bei Fragen zur Seite und optimieren die Plattform laufend für bestmögliche Performance. Ihr Engagement und Ihre Ideen tragen maßgeblich dazu bei, unsere IT-Strukturen stetig weiterzuentwickeln. Wann geht es los? Am besten sofort!

Das haben Sie vor ...

• Sicherstellen der Hochverfügbarkeit unserer strategischen IT-Servicemanagement-Plattform ServiceNow.
• Durchführen von Anpassungen und Bereitstellen neuer Inhalte im Rahmen von Releases.
• Administrieren und Betreuen der Produktions-, Entwicklungs- und Testumgebungen des Serviceportals.
• Aufbauen und Warten der Infrastruktur für eine stabile Plattformleistung.
• Unterstützen der Plattformnutzer und Bearbeiten von Anfragen per Ticket sowie weiteren administrativen Anliegen.
• Kontinuierliches Optimieren der Plattformperformance und Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit.
• Überwachen der Plattform, Identifizieren und Beheben von Fehlern.
• Anpassen und Weiterentwickeln der Plattform, ihrer Module und Schnittstellen für eine zukunftssichere IT-Lösung.

Das bringen Sie mit ...

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Hintergrund.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Umsetzung in ServiceNow.
• Eine schnelle Auffassungsgabe, Eigenverantwortung, jede Menge Lernbereitschaft und Eigeninitiative, neue Skills aufzubauen.
• Organisationstalent und Spaß, neue Wege zu gehen und Themen voranzutreiben.
• Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern.
• Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Initiative.

Das bieten wir ...

• Zukunftssicheren Arbeitsplatz beim größten öffentlichen Versicherungskonzern Deutschlands und ein wertschätzendes Arbeitsklima.
• Spannende Projekte und herausfordernde Themen am Puls der Zeit.
• Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - zum Beispiel von Zuhause aus.
• Zeiterfassung im Rahmen der variablen Arbeitszeit.
• Ihnen fehlt das eine oder andere noch? Wir bringen es Ihnen bei und bieten die nötige Unterstützung, um den Anforderungen gerecht zu werden.
• Diversity-Willkommenskultur: Erfolgsfaktor Vielfalt!