Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das Ibis München City Süd hat 133 klimatisierte Zimmer mit unkompliziertem Wohlfühl-Komfort, frischem Design und innovativen, extra bequemen Betten. Das Hotel verfügt über ein Frühstücksrestaurant und in der Lobby Bar servieren wir unseren Gästen Drinks und Snacks rund um die Uhr. Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Sie betreuen unsere Gäste von der Ankunft bis zur Abreise in allen Belangen Check in und Check out Lage- und Wegbeschreibungen sowie Insider-Tipps zur Freizeitgestaltung geben Gästekorrespondenz führen Annahme von individuellen Reservierungen Gewährleistung des Schichtablaufes unter Einhaltung der Qualitätsstandards
Hohes Maß an Gestaltungsfreiraum Respektvoller Umgang miteinander, familiäre Atmosphäre, direkte Kommunikation zur Geschäftsleitung Interne und externe Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer persönlichen Karriere Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen All Heartist Card: Zugang zu speziellen Mitarbeiterpreisen und anderen Vorteilen bei ausgesuchten Partnern
Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie / Tourismus oder in einem kaufmännischen Beruf Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicheres Auftreten Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, offene und sensible Kommunikation Strukturierte Arbeitsweise und operatives Know How Ein Auge fürs Detail Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Oracle/Opera
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