Senior Consultant Claims-Management (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Als Teil eines hochkarätigen Consulting-Teams übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Aufbau und der inhaltlichen Ausgestaltung des Beratungsfeldes Schadenmanagement in der Kompositversicherung
• Analyse, Konzeption und Optimierung von Schadenprozessen bei Versicherungsunternehmen – von der Erstmeldung bis zur Regulierung und Nachbearbeitung
• Entwicklung und Implementierung von Ansätzen zur effizienten, kundenorientierten und wirtschaftlichen Schadensteuerung
• Beratung bei der Ausgestaltung von Operating Models im Schadenmanagement (inkl. Steuerung, Governance, Schnittstellen und KPIs)
• Erarbeitung von Lösungen für komplexe und sensible Schadenszenarien, insbesondere bei erhöhter öffentlicher Wahrnehmung und Reputationsrelevanz
• Bewertung und Integration von Nearshore-/Offshore-Modellen sowie externen Dienstleistern in bestehende Schadenprozesse
• Mitwirkung am Aufbau eines strukturierten Beratungsportfolios im Schadenumfeld (z.B. Methoden, Angebote, Go-to-Market-Ansätze)
• Unterstützung bei der Positionierung des Themas am Markt – u.a. durch Beiträge zu Kundenprojekten, Angebotsprozessen und erste Business-Development-Aktivitäten
• Perspektivisch Übernahme von Projektverantwortung sowie Ausbau von Kundenbeziehungen

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaftswissenschaften, Versicherungswesen o.ä.)
• Erste relevante Berufserfahrung bei einem Erstversicherer im Bereich Non-Life / Komposit
• Fundierte Einblicke in das Schadenmanagement aus Steuerungs- und Prozessperspektive (z.B. Operating Model, Schadensteuerung, Schnittstellen)
• Erfahrung in der Analyse, Weiterentwicklung oder Konzeption von Schadenprozessen, idealerweise im Rahmen projektbezogener oder konzeptioneller Tätigkeiten
• Kenntnisse aus relevanten Einheiten wie Schadenorganisation, Commercial-/Industrieversicherung oder innovativen Schadenmodellen
• Verständnis für zentrale Fragestellungen wie effiziente Schadenprozesse, Umgang mit komplexen bzw. reputationskritischen Schäden sowie Einbindung externer Partner (z.B. Near-/Offshore)
• Analytisch starke, strukturierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Mindset und dem Anspruch, ein neues Beratungsfeld aktiv mit aufzubauen

Ihre Vorteile:

• Sehr flexible Home Office Regelung und agile Arbeitsmodelle wie Vertrauensarbeitszeit und EU-weitem Remote-Arbeiten
• Gesunde Work-Life-Balance durch 40 Stunden Regelung mit Überstundenkonto
• 33 Tage Urlaub
• Geringe Reisetätigkeit deutschlandweit
• Gesundheit und Fitness im Fokus durch regelmäßige Gesundheitstage, Kooperation mit Fitness-Anbietern und die Unterstützung von Sport- und Teamevents
• Attraktive Arbeitgeberleistungen inklusive Bike- und Pkw-Leasing, Firmen-Smartphone zur privaten Nutzung
• Umfassende Entwicklungschancen durch unternehmensinterne Förderungen