Business Analyst (m/w/d)

Wir suchen dich als Business Analyst / Product Owner (m/w/d). Remote oder im Büro in München, mit einem festen Teamtag pro Monat vor Ort.Bei assistance partner entwickelst du digitale Prozesse weiter, die im Pannen- und Unfallmoment zuverlässig funktionieren. Du verbindest Business Analyse mit Produktverantwortung und sorgst gemeinsam mit Fachbereichen, Partnern und IT dafür, dass unsere Anwendungen im echten Einsatz funktionieren. Unser Angebot Flexibles Arbeiten: Remote oder in München, mit einem festen Teamtag pro Monat im Büro, selbstbestimmtes Arbeiten und der Möglichkeit zu Workation im europäischen Ausland Attraktive Rahmenbedingungen: Unbefristeter Vertrag über 40 Wochenstunden, 30 Urlaubstage plus Heiligabend und Silvester frei, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Wellpass, Schulungsbudget, Buddy-Programm, kostenfreie Getränke und regelmäßige Teamevents Echte Gestaltungsmöglichkeiten: Du arbeitest nah am Produkt, direkt mit den relevanten Stakeholder:innen und kannst Verbesserungen aktiv vorantreiben. Ein Team, das zusammenhält: Sehr kollegiale Zusammenarbeit, offene Türen, kurze Entscheidungswege und eine Kultur, in der Verantwortung und Unterstützung zusammengehören Starke Lernkurve: Du bist tief eingebunden in Systeme, Prozesse und Entwicklungsabläufe und baust technisches Verständnis auf. Deine Aufgaben Anforderungsmanagement: Du erhebst, strukturierst und dokumentierst Anforderungen für unsere Kernapplikation, Webportale und die Partner-App. Workshops & Abstimmung: Du bereitest Workshops mit relevanten Nutzergruppen vor, moderierst sie und leitest daraus klare Anforderungen ab. Schnittstelle Fachbereich und IT: Du übersetzt fachliche Bedarfe in umsetzbare Konzepte und User Stories Backlog & Umsetzungsbegeleitung: Du steuerst das Refinement, priorisierst Themen in Abstimmung mit den relevanten Stakeholder:innen und begleitest die Umsetzung gemeinsam mit dem Entwicklungsteam. Testing: Du testest neue Funktionen, analysierst Fehlerbilder und nutzt z. B. Logs, um Ursachen sauber einzugrenzen. Stakeholdermanagement: Du unterstützt interne und externe Ansprechpartner bei komplexeren Anwendungsfragen und entwickelst daraus Verbesserungen für Prozesse und Systeme. Dein Profil Abgeschlossenes (Bachelor-)Studium: z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik, oder gleichwertige Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung an der Schnittstelle von Fachbereich und IT. Weitere Zertifizierungen (z.B. Product Owner) sind ein Plus 2- 5 Jahre Erfahrung in Business Analyse, Product Ownership, Requirements Engineering oder Prozessmanagement im IT-nahen Umfeld Gutes Verständnis für digitale Prozesse, interne Anwendungen und fachlich-technische Schnittstellen Fähigkeit, komplexe Anforderungen zu strukturieren und in umsetzbare Konzepte zu übersetzen Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlichen Menschen - von IT-Kolleg:innen über Fachbereiche bis hin zu Partnerbetrieben Überblick und Prioritätensetzung: Kühler Kopf und strukturiertes Vorgehen in stressigen Situationen, Setzen der richtigen Prioritäten IT-Affinität, Neugierde und die Bereitschaft, sich in Tools und technische Details (z.B. Azure DevOps, Azure Portal, Postman, Logs) einzuarbeiten Verhandlungssicheres Deutsch (C1/C2) Klingt das nach einer spannenden Aufgabe für dich? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen. Bitte nutze den Button "Ich bin interessiert" und nimm dir im Anschluss ein paar Minuten für das kurze HeyAssessment.