Telefonverkauf und Kundenservice

Du willst studieren und gleichzeitig praktische Erfahrung sammeln? Mit einem dualen Studium an der iba bist du da genau richtig.

Die iba | Internationale Berufsakademie ist Deutschlands größte staatlich anerkannte Berufsakademie. Als Tochtergesellschaft der F+U Unternehmensgruppe, einer Bildungsträgerin mit über 40 Jahren Erfahrung im Bildungssektor, mehreren Studienorten (plus virtuellem Campus) deutschlandweit, hochqualifiziertem Lehrpersonal und Professor:innen, aktuellen Inhalten sowie einem umfassenden Praxisunternehmensnetzwerk sind wir die ideale Bildungspartnerin für ein duales Bachelorstudium. Du studierst an der iba im Modell der geteilten Woche. Dabei bist du zwei feste Tage an deinem Campus und maximal drei Tage bei deinem Praxisunternehmen.

Der Verein SOS-Kinderdörfer weltweit ist eine unabhängige, überkonfessionelle Kinderrechtsorganisation. Seit 1963 unterstützt der Verein mit seiner Zentrale in München und Büros in Berlin und Düsseldorf die globalen Projekte der SOS-Kinderdörfer. 200 Mitarbeitende setzen sich für die Vision „Für eine Welt, in der ihr wachsen könnt“ ein. Mit fast 3.000 Programmen in über 130 Ländern bietet die Organisation bedürftigen Kindern, Jugendlichen und Familien Hilfe durch Bildung, medizinische Versorgung und Familienstärkung. Dabei stehen Kinderrechte, die Stärkung von Familien- und Nachbarschaftsstrukturen und Nachhaltigkeit im Mittelpunkt.

Start: 01.10.2026

Das Team baut persönliche Beziehungen zu privaten Förderern auf, gewinnt neue Unterstützer: innen und begleitet bestehende langfristig. Durch individuelle Ansprache und persönliche Betreuung fördern wir nachhaltiges Engagement.

Dabei übernimmst du im Wesentlichen folgende Aufgaben:

• Enge Zusammenarbeit mit den Key Accounts und Unterstützung bei der Betreuung und Beratung von privaten Förderern
• Mitarbeit bei Entwicklung und Umsetzung von Konzepten und Maßnahmen zur Ansprache und Spenderbindung unserer Zielgruppen
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
• Eigenständige Übernahme von Routine-Aufgaben bei der Spenderbetreuung
• Pflege von Spenderkontakten in der CRM-Datenbank
• Unterstützung im Projektmanagement

• Du möchtest ein duales Studium im Bereich Marketing, Sales Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung machen
• Du kannst dir vorstellen, deine berufliche Zukunft im Fundraising zu gestalten und möchtest dich mit Leidenschaft für die SOS-Kinderdörfer engagieren
• Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im Vertrieb oder Marketing gesammelt
• Du zeichnest dich durch Organisationstalent und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus
• Du bist kommunikationsstark und zeigst Empathie für unterschiedliche Charaktere und Zielgruppen
• Kreativität und ein Gespür für Marken sind für dich selbstverständlich
• Du identifizierst dich mit den Werten der SOS-Kinderdörfer und bist fasziniert von unserer Marke
• MS-Office ist kein Problem für Dich, vor allem das Erstellen von ansprechenden Präsentationen geht dir leicht von der Hand
• Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit

• Eine vielseitige, inspirierende und verantwortungsvolle Aufgabe in einer professionell arbeitenden, international tätigen gemeinnützigen Organisation
• Ein sinnstiftendes Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima
• Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Essenszuschuss von 4,50 € pro Arbeitstag
• Subventionierter EGYM Wellpass
• Übernahme der vollständigen Kosten für das Deutschlandticket
• Gehalt in Höhe von 1.100€ brutto pro Monat

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