Reiseenthusiast / Tourismuskaufann/-frau (M/w/d)

HOUSE OF TRAVEL

Reisen – eine Leidenschaft, die verbindet und unvergessliche Momente schafft!

Wir suchen den engagierte Kollegen (m/w/d), der diese Leidenschaft mit uns teilen und unseren Kunden dabei hilft, ihre Traumreise zu verwirklichen. Ob Pauschalreise oder komplett individuelle Planung – wir möchten gemeinsam mit Ihnen Angebote kreieren, die unsere Kunden begeistern und ihre Wünsche erfüllen.

Wir sind ein internationales Team, das Wert auf persönliche Betreuung, Individualität und qualitativ hochwertige Reisen legt. Mit unseren vier touristischen Büros decken wir ein breites Spektrum ab – Pauschalreisen, individuelle Bausteinreisen bis hin zu Gruppenreisen.

Gemeinsam denken wir über die Zukunft der Reisebranche nach: Wie können wir Reisen nachhaltiger gestalten? Wie können wir Online- und Offline-Erlebnisse optimal miteinander verbinden? Und welche neuen Möglichkeiten und Geschäftsmodelle passen zu uns?

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft des Reisens mit – dort, wo die Reise beginnt!

Ihre Vorteile

• Wir bieten Ihnen einen lebendigen Wissens- und Erfahrungsaustausch in einer Gemeinschaft von Reiseenthusiasten, ergänzt durch Freiräume für Eigeninitiative und Innovation. Dabei erwarten Sie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie abwechslungsreiche Aufgaben, die Ihre fachliche und persönliche Entwicklung fördern.

• Freuen Sie sich auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit herzlichen Kolleginnen und Kollegen, flachen Hierarchien, offener Kommunikation und schnellen Entscheidungen – unterstützt durch ideale technische Rahmenbedingungen sowie die Möglichkeit zum teilweisen Homeoffice.

• Durch unsere starke Einbindung in die Branche profitieren Sie von wertvollen Einblicken, Kontakten und attraktiven Vergünstigungen über unser Partnernetzwerk.
  Eine leistungsgerechte Vergütung ist für uns selbstverständlich. Wir bieten einen lebendigen Wissens- und Erfahrungsaustausch in einer Gemeinschaft von Reiseenthusiasten, der durch viel Raum für Innovationen, Gestaltung und Zukunftsorientierung ergänzt wird.

Was Sie erwartet

Wir freuen uns auf ein neues Mitglied unseres Teams in Solln, das mit Freude und viel branchenspezifischem Know-how für unsere Kunden Reisen komponiert.
Das bedeutet:

• Beratung und Verkauf von touristischen Reisen weltweit, einschließlich der Erledigung aller damit verbundenen administrativen Arbeiten
• Kundenbetreuung und Kommunikation
• Kontaktpflege zu den jeweiligen Leistungsträgern
• Mitarbeit bei Marketing- und Mailingaktionen
• Alles was Ihnen und uns hilft besser und noch erfolgreicher zu werden: Bringen Ihre Ideen ein und wir können diese gemeinsam umsetzen
• Ihrer Expertise ist gefragt, wodurch Sie mit Freude zur Verbesserung intern wie extern beitragen können
• Oft sind neben fachlichem Können und Methoden auch selbstverantwortliches Entscheiden im Alltag gefragt.
• Seien Sie Teil eines Teams in der zukunftsorientierten Welt des Reisens.
• Es erwarten Sie neue, spannende Aufgaben in unseren innovativen Reisebüros mit Topkunden

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Reiseverkehrskauffrau/-kaufmann oder Tourismuskaufmann? Das ist wunderbar!
• Mehrjährige Erfahrung im Reisebüro nach Ihrer Ausbildung ist ebenfalls sehr willkommen.
• Wir suchen jemanden, der gerne mit Menschen umgeht, Freude am Service hat und sich auch in stressigen Situationen zuverlässig einbringen kann.
• Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise hilft Ihnen dabei, Aufgaben erfolgreich zu meistern.
• Gute Kenntnisse in gängigen Reservierungssystemen setzten wir voraus; MS-Office-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sie lieben es, Kunden zu beraten und ihnen den perfekten Urlaub zu ermöglichen?
• Sie sind offen für Neues, reisebegeistert und arbeiten gerne im Team?
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind uns wichtig.
• Sie kommunizieren klar und freundlich – sowohl persönlich, am Telefon als auch per E-Mail?
  
• Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Sie gehen gerne auf ihre Wünsche ein?
• Sie finden es spannend, Lösungen für Herausforderungen zu entwickeln?
• Empathie und Neugierde zeichnen Sie aus?
• Sie möchten sich aktiv einbringen und gemeinsam mit uns erfolgreich sein?
• Werden Sie Teil unseres motivierten Reisebüroteams, das sich ständig weiterentwickelt und gemeinsam nach Verbesserungen sucht!