IT Applikationsbetreuer (m/w/d)

Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, einen kirchlichen Träger, suchen wir Dich als IT Applikationsbetreuer (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption am Standort München.

Unsere Benefits

• ein Unternehmen, das die Digitalisierung und Modernisierung der IT vorantreibt
• faire und transparente Vergütung (Tarif AVR Bayern)
• sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• internes Fortbildungsprogramm
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Jahressonderzahlung ähnlich Weihnachtsgeld
• attraktives betriebliches Altersvorsorge-Programm, vom Arbeitgeber finanziert
• Job-Bike
• Vergünstigungen bei Fitnessstudios

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind

• Du unterstützt in den Einrichtungen durch das Vorbereiten und Übergeben von Standard-Hardware wie Laptops, Monitoren oder Smartphones
• Du hilfst bei technischen Anwendungsproblemen und sorgst dafür, dass die Anwender zuverlässig arbeiten können
• gemeinsam mit dem Team betreust Du die Nutzer:innen vor Ort, online oder in der Werkstatt
• Du richtest neue Arbeitsplätze ein und weist die Mitarbeiter:innen in die bestehenden Systeme ein
• außerdem installierst und aktualisierst Du unterschiedliche Clientsysteme
• vor dem Rollout konfigurierst Du die erforderlichen Netzwerkkomponenten und stellst damit eine stabile IT-Umgebung sicher
• darüber hinaus entwickelst Du bestehende IT-Prozesse weiter und bringst Deine Ideen ein

Was wir uns von Dir wünschen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug
• idealerweise konntest Du erste Berufserfahrung in ITIL 4, Videokonferenzen, Access Rights Management, Client Management oder Microsoft 365 (Cloud) sammeln
• mit Ticketsystemen arbeitest Du sicher und besitzt ein gutes Verständnis von Prozessmanagement
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf Muttersprachenniveau
• Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und einen hohen Qualitätsanspruch aus
• nicht zuletzt arbeitest Du kunden- und serviceorientiert