Lead Solution Architect Consumer Data & CRM Ecosystem (m/f/d)
Your responsibilities
You will be working in an exciting, international environment and contributing personally to the company’s success. Challenging tasks and projects await you, such as
- Architecture Governance & Design: align requirements with the target architecture & capability map and sure a lean & impactful CRM Ecosystem
- CRM Strategy: Partner with stakeholders to optimize CRM strategies and related solution landscape and stay updated on industry standards & trends
- Data Management: Develop strategies for customer data integration and governance, ensuring quality, privacy and compliance
- Integration management: ensure proper information architecture and data exchange for Account and IoT data within IT Ecosystem
- Solution Design: Design scalable CRM & marketing solutions for (B2)B2C and functional lead to department’s solution architects
Your profile
- Bachelor’s degree in Computer Science, IT, Marketing, correlated field; a master’s degree is preferred
- Proven experience as a Solution Architect in CRM marketing, consumer data and analytics area within a bigger international context
- Familiarity with CRM platforms (e.g. SAP-SMC, SAP-CDP/CDC, MS Dynamics, Sprinklr) and analytics tools (e.g. Adobe Analytics, SAP-SAC/BW)
- Strong analytical, communication and interpersonal skills as well as knowledge of data privacy regulations (e.g., GDPR, CCPA)
Your benefits
- Flexible working time models that adapt to current life situations (e.g. mobile working, part-time, job sharing, sabbatical)
- Promotion of professional and personal development at BSH’s internal Global Learning Campus
- Attractive company pension plan financed by the employer
Empfohlene Jobs
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