Graduate/Junior Technical Support Engineer
The Offer
- Work within a company with a solid track record of success
- Join a well known brand within HR Tech
- Excellent career development opportunities
The Job
You will be responsible for :
- Escalating technical issues to the relevant parties when needed and following up till the issues are closed.
- Ensuring all standards and procedures are followed and maintained.
- Answering queries and resolving issue relating to usage of standard applications and IT services.
- Providing monthly help desk reports.
The Profile
- You possess a Degree/Diploma in Computer Science, Engineering or related field.
- 0- 2 years experience, ideally within a Helpdesk / Technical Support role.
- You have excellent communication and interpersonal skills.
- You have working knowledge of Jira, google workspace or onelogin
- You are a self-starter and demonstrate a high level of resilience
- You are adaptable and thrive in changing environments
- You are highly goal driven and work well in fast paced environments
The Employer
Our client is looking to hire a Technical Support Engineer for a company currently experiencing significant growth. These positions are initially offered as 6-month contracts with the potential for extension. The roles are based in Munich and Berlin.
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