Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme für München (m/w/d)

JUNG ist Premiumanbieter moderner Gebäudetechnik. Schalter, Steckdosen, Dimmer, Wächter und Systeme zur Steuerung von Funktionen im privaten Wohnbereich sowie im Objekt gehören zum Portfolio unseres mittelständischen Traditionsunternehmens. 1912 gegründet, ist der einstige Antrieb auch heute Triebfeder: JUNG entwickelt und stellt mit Pioniergeist zeitlos gestaltete Produkte und zukunftsorientierte Lösungen her.

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Aufgaben
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams, für und im Auftrag des Elektrohandwerkes, in München und Umgebung eine/n engagierte/n

Servicetechniker - KNX / JUNG Systeme (m/w/d) für München und Umgebung
(unbefristet, in Vollzeit)

Das sind Ihre Aufgaben:

Selbstständige Durchführung von

Inbetriebnahmen

unserer

KNX- und JUNG-Systemlösungen

beim Kunden vor Ort
Fehleranalyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Reklamationen

sowie technischer Störungen
Kompetente

technische Unterstützung

unserer Kunden, Partner und unseres Außendiensts vor Ort und per Remote-Support
Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten und dokumentierten Bearbeitung von Reklamationen
Pflege und

Dokumentation Ihrer Serviceeinsätze im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Support, der Entwicklungsabteilung und dem Vertrieb zur kontinuierlichen Optimierung unserer Produkte und Prozesse
Repräsentation von JUNG als

zuverlässiger Ansprechpartner

für hochwertige und lösungsorientierte Serviceleistungen

Profil
Das ist Ihr Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrohandwerk, z. B. als

Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik / Elektroinstallateur
Weiterbildung zum Techniker / Meister (m/w/d) oder Studium im Bereich der Elektrotechnik von Vorteil
Sachkundige Kenntnisse im Bereich KNX- und Gebäudesystemtechnik
Erfahrung in der Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose komplexer elektrotechnischer Systeme
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein sicheres Auftreten beim Kunden
Gute Kenntnisse in Microsoft Office und sicherer Umgang mit digitalen Medien und Tools
Führerschein

Klasse B

und Bereitschaft zu

flexiblen Serviceeinsätzen innerhalb Ihrer Region

- ausgestattet mit moderner Technik und Dienstfahrzeug

Wir bieten
Das bieten wir Ihnen:

Wir sind ein Familienunternehmen. Dieses Verständnis leben wir seit über 100 Jahren und bieten seitdem sichere Arbeitsplätze. Wir treffen nachhaltige Entscheidungen und denken in Generationen statt in kurzfristigen Erfolgen, sodass unser Leitsatz ,,Fortschritt als Tradition" auch heute noch für uns von Relevanz ist. Uns ist wichtig, dass unsere Kolleginnen und Kollegen langfristig gerne zur Arbeit kommen und erfolgreich dabei sind. xmdgtar Daher bieten wir:
Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen
Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie 30 Tage Urlaub
Firmen-Pkw für Ihre Serviceeinsätze
Strukturiertes Onboarding mit individuellem Einarbeitungsplan und Patenmodell
Zahlreiche Qualifizierungsmöglichkeiten, Maßnahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (u. a. Bikeleasing, Fitnessstudiokooperationen)

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Standort

Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik Karriere, Munich