Praktikant Customer Experience und Markenmanagement (w/m/x)

München

Unser Team bei BMW Group Financial Services sorgt für ein positives Kundenerlebnis in weltweiten Märkten. Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du die zentrale Kunden-, Marken- und Vertriebsabteilung und sammelst wertvolle Einblicke.

Was erwartet dich?

  • Du unterstützt unser Kundenteam in der zentralen Kunden-, Marken- und Vertriebsabteilung.
  • Außerdem erhältst du einen umfassenden Einblick in alle Aspekte des Kundenerlebnisses, wie Kundenstrategie, CRM, Zufriedenheitsbefragungen, Feedback-Management und Customer Journey Themen.
  • Darüber hinaus wirkst du mit bei der eigenständigen Bearbeitung eines eigenen Projekts, unterstützt durch Mentoring und regelmäßigen Austausch, um vertieftes Wissen zu einem Schwerpunktthema zu erlangen.
  • Zudem bist du in das operative Tagesgeschäft eingebunden und interagierst mit dem weltweiten Customer-Experience-Netzwerk.

Was bringst du mit?

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre, Marketing, Wirtschaftspsychologie oder ein vergleichbarer Studiengang.
  • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel.
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
  • Analytisches und strategisches Denkvermögen.
  • Neugierde und eine Einstellung, bei der alles möglich ist.

Möchtest du unser Team unterstützen, neue Einblicke gewinnen und deinen Horizont erweitern? Dann bewirb dich jetzt!

Was bieten wir dir?

  • Umfassendes Mentoring & Onboarding.
  • Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Mobilarbeit.
  • Attraktive & faire Vergütung.
  • Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
  • Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten

Startdatum: ab 16.03.2026

Dauer: 6 Monate

Arbeitszeit: Vollzeit

Du hast Fragen? Dann reiche dein Anliegen ganz einfach über unser Kontaktformular ein. Deine Anfrage wird im Nachgang telefonisch oder per E-Mail beantwortet.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen. Mehr dazu hier .

Veröffentlicht am 2026-01-30

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