IT On-Site Supporter (m/w/d)
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit direktem Nutzerkontakt
- Ideale Einstiegsmöglichkeit mit Entwicklungspotenzial
Dynamisch wachsendes Handelsunternehmen mit Fokus auf moderne Lifestyle- und Fashion-Produkte. Mit rund 80 Filialen deutschlandweit und einer stetig wachsenden E-Commerce-Plattform verbindet das Unternehmen stationären Handel mit digitalen Einkaufserlebnissen.
AUFGABENGEBIET:- Direkter IT-Support bei unseren Kunden vor Ort (On-Site)
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen (Hardware & Software)
- Installation, Konfiguration und Austausch von PCs, Laptops und Peripherie
- Fehleranalyse und Störungsbehebung im 1st- und 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten
- Dokumentation von Tickets und Lösungen ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
- Erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil (z. B. Helpdesk, On-Site, Service Desk)
- Gute Kenntnisse in Windows, Office 365 und gängigen Clientsystemen
- Freude am Umgang mit Anwendern und eine serviceorientierte Denkweise
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist VERGÜTUNGSPAKET:
- Viel Kontakt mit Menschen - kein „reiner Schreibtischjob"
- Abwechslungsreiche Aufgaben in unterschiedlichen IT-Umgebungen
- Moderne Arbeitsmittel & strukturierte Einarbeitung
- Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Work-Life-Balance & flexible Arbeitszeiten
- Kollegiales Team mit lockerer Atmosphäre
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