German Customer Support Specialist
German Customer Support Specialist -Relocate to Lisbon!
Location: Alcântara, Lisbon, Portugal (on-site)
Start Date: 29 September 2025
Contract: Full-time, Permanent
Working Hours: Rotative shifts (Mon-Sun, 08:00-00:00)
Relocation Bonus: 2,500 gross (from abroad) / 1,500 (within Portugal, 100km+)
Responsibilities:
- Support German-speaking customers via phone, email & chat
- Provide clear solutions with professionalism & empathy
- Maintain accurate case records & follow-ups
- Collaborate with international colleagues
Requirements:
- German C2/native, English B2+
- Strong communication & problem-solving skills
- Customer-oriented mindset
- On-site availability in Lisbon
Benefits:
- Relocation support (bureaucracy & housing assistance)
- Shuttle service for midnight shifts
- International work environment
- Career growth & training opportunities
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