Staff UX-Designer (m/w/d) - Remote

The Future of Finance – today.

Finmatics ist ein Wiener Fintech Scale-Up Unternehmen und entwickelt Lösungen für die KI-basierte Automatisierung der Verarbeitung von Finanzinformationen. Als B2B „Software-as-a-Service“-Unternehmen richten wir uns vorrangig an Unternehmen mit eigener Finanzabteilung und Steuerberatungen in Deutschland und Österreich. Finmatics hilft diesen bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse, um fit für die hochautomatisierte Zukunft im Finanzwesen zu werden.
Als Staff UX Designer (m/w/d) bist du maßgeblich dafür verantwortlich, dass unsere Lösung das neue Lieblingsprodukt im Alltag unserer Kunden wird. Du machst Finmatics zum digitalen Mitarbeiter, der echte Entlastung bringt.

Deine Aufgaben:

• Du entwickelst Finmatics gemeinsam mit PM und Engineering zu einem Lieblingsprodukt für Buchhalter:innen
• Du führst regelmäßig User Research durch (Interviews, Feedback, Datenanalyse), um ein tiefes Verständnis für unsere Nutzer zu entwickeln
• Du konzipierst nutzerzentrierte UX-Lösungen mit klarer Informationsarchitektur und reduzierst potenzielle Nutzungshürden systematisch
• Du erstellst Wireframes, Prototypen und High-Fidelity-Designs und validierst sie iterativ mit internen und externen Nutzern
• Du analysierst UX-KPIs (z. B. NPS, Surveys) und leitest daraus konkrete Optimierungen ab
• Du präsentierst Konzepte teamübergreifend und überzeugst relevante Stakeholder
• Du trägst aktiv zur Reduktion von Churn und zur Steigerung der Nutzerzufriedenheit (pNPS) bei

Das solltest du mitbringen:

• Mehrjährige Erfahrung im UX Design von SaaS (B2B)
• Du kennst die Dynamik in Start-ups und fühlst dich wohl in Umgebungen mit wenig vorgegebener Struktur
• Du hast UX-Prozesse und -Strukturen schon einmal eigenständig aufgebaut – von 0 auf
• Du denkst strategisch, arbeitest aber genauso gern hands-on
• Deine Karriere zeigt eine klare Entwicklung mit steiler Lernkurve
• Du arbeitest eng und souverän mit Product, Engineering und anderen Stakeholdern zusammen
• Du kommunizierst klar – auf Deutsch und/oder Englisch
• Sehr gute Kenntnisse in Figma sowie ein agiles Mindset

Was wir dir bieten:

• Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden FinTech Scale-Up
• Offene und ehrliche Unternehmenskultur
• Engagiertes, dynamisches Team und flache Hierarchien
• Strukturiertes Onboarding-Programm und Unterstützung durch einen Onboarding-Buddy in der Einarbeitungsphase
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur fully-remote Anstellung innerhalb von Deutschland
• Firmen- und Teamevents