Customer Service Representative (g/n)

DU suchst eine neue Herausforderung als Customer Service Representative (g/n)?

Du liebst es, Kunden kompetent zu beraten, behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und möchtest in einem innovativen Umfeld rund um ästhetische Medizin und Kosmetik arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden aus dem Bereich der ästhetischen Medizin und Hautpflege suchen wir DICH als Customer Service Representative (g/n) in Vollzeit. Die Position ist eine unbefristete Festanstellung (wir sind nur der Vermittler). Unser Kunde sitzt sehr zentral in München.

Was wir DIR bieten:

• Wir betreuen Sie während des gesamten Bewerbungsprozesses.
• Mit der Manpower Personalvermittlung entstehen Ihnen keine Kosten.
• Absolute Diskretion und die Einhaltung eventueller Sperrvermerke können Sie voraussetzen.

• Ein abwechslungsreicher Job in einem spannenden und wachsenden Markt.
• Ein kollegiales, internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen.
• Die Möglichkeit, bei Veranstaltungen und Messen aktiv mitzuwirken.
• Moderne Büroräume, flexible Arbeitszeiten und Raum für Deine Ideen.
• Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf hochwertige Produkte.
• Home Office 1x pro Woche

Was DICH erwartet:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden Ärzte, Apotheken, Schönheitskliniken, Kosmetikinstitute und Ordinationen und beantwortest ihre Anfragen professionell und freundlich.
• Du betreust unsere Bestandskunden per Telefon und E-Mail persönlich, zuverlässig und serviceorientiert.
• Du bearbeitest Aufträge von A bis Z und behältst dabei jederzeit den Überblick.
• Du übernimmst die tägliche Zahlungskontrolle und informierst über Auftragsstatus und Änderungen.
• Du kümmerst Dich um Reklamationen und findest immer eine faire Lösung.
• Du pflegst Kundendaten, unterstützt bei Recherchen, führst Akten und bringst Dich aktiv in die Optimierung unserer Abläufe ein.
• Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen und unterstützt uns bei Workshops, Kongressen und internen Projekten.
• Abschließend übernimmst du allgemeine Bürotätigkeiten

Was DU mitbringst:

• Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung im Customer Service.
• Du arbeitest sicher mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind ein Plus.
• Du sprichst fließend Deutsch gute Englischkenntnisse sind von Vorteil (keine Voraussetzung).
• Du bist selbstorganisiert, verantwortungsbewusst und arbeitest gerne im Team.
• Du hast ein gutes Auge fürs Detail, trittst gepflegt auf und bleibst auch unter Druck freundlich.

Klingt nach DEINEM Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.