Werkstudent im Kundenservice, Schwerpunkt Stammdatenmanagement (m/w/d)

Bereits seit 1976 begleiten wir Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene durch einen entscheidenden Lebensabschnitt: ihre Schulzeit. Als inhabergeführter Verlag entwickeln wir Lernhilfen für Schülerinnen und Schüler und Unterrichtsmaterialien für Lehrkräfte.

Bildung öffnet Türen – davon sind wir überzeugt. Dass wir mit unseren hochwertigen Lehr- und Lernhilfen einen Beitrag dazu leisten können, ist unser Ansporn. Unsere Produkte – ob auf Papier oder in digitaler Form – begleiten Lernende aller Schularten bis zum erfolgreichen Abschluss. Bei den Vorbereitungsbänden zur Abitur- und Abschlussprüfung sind wir Marktführer in Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Aufgaben

Als Werkstudent unterstützt du unser Datenmanagement durch verlässliche und sorgfältige Zuarbeit. Du bearbeitest wiederkehrende Aufgaben strukturiert und selbstständig. Dein Fokus liegt auf klar umrissenen Tätigkeiten, die du in hoher Qualität umsetzt. Durch die fristgerechte Erledigung deiner Aufgaben unterstützt du unsere Teams im Customer Service und Marketing. Deine Rolle ist so gestaltet, dass sie dir Flexibilität im Studium gibt, aber gleichzeitig einen verlässlichen Beitrag zu unserem Tagesgeschäft leistet.

• Du recherchierst und pflegst Kundenstammdaten nach internen Vorgaben und pflegst diese in ein ERP-System ein. So stellst du eine bestmögliche Datenbasis sicher.
• Du bist gerne im Austausch mit dem Bereich Marketing, denkst über den Buchdeckel hinaus und erkennst Schnittstellenthemen. Data-Driven-Marketing ist für dich selbstverständlich.

Qualifikation

• Du absolvierst aktuell ein Studium.
• Du zeichnest dich durch eine sehr sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus und verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in der deutschen Sprache, sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Du hast einen Blick für relevante Daten und präzise Datenpflege.
• Eine eingeständige und gut organisierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
• Du gehst sicher mit MS-Excel um.

Benefits

So arbeiten wir zusammen:

Mit deinem Team bist du regelmäßig im Austausch. Deine Aufgaben kannst du remote ausführen. Das Modell funktioniert stundenbasiert. Du übernimmst für deine Aufgaben die Verantwortung und kannst die Bearbeitung selbstständig gestalten. Dazu gehört auch die Einteilung deiner Arbeitszeiten. Du kannst selbst am besten beurteilen, wann deine Kapazität am besten eingesetzt ist.

Außerdem bieten wir:

• Ein innovatives und familienfreundliches Unternehmen mit gut gelaunten, erfolgshungrigen Kolleginnen und Kollegen, die mit dir im Team arbeiten möchten.
• Wir leben eine Du-Kultur, in der wir sehr viel Wert auf Vielfältigkeit und Inklusion legen.
• Home-Office Möglichkeit mit flexiblen Arbeitszeiten
• Einblicke in das Arbeitsleben bei dem Marktführer für Lernmaterialien bei der Prüfungsvorbereitung

Mit unseren Produkten helfen wir Menschen dabei, durch Lernen mehr aus ihrem Leben zu machen. Trage auch du dazu bei!