Business Service Owner (m/w/d) VS-Workplace
Dein Wissen schützt unsere Zukunft! Werde Business Service Owner für unseren sicherheitsrelevanten VS-NfD Workplace (Verschlusssache - Nur für Dienstgebrauch) und tauche ein in eine Welt anspruchsvoller Technologie und kritischer Infrastruktur. Wir suchen einen erfahrenen IT-Profi, der unsere Cross-Plattform-Umgebung (Windows/Linux) auf das nächste Level hebt.
Aufgaben
- Du arbeitest in einem agilen, global verteilten Team und bist die Schnittstelle zwischen Business, Technik und unseren externen Partnern. Bei uns hast Du die Chance, Deine Expertise im zukunftssicheren Defense-Bereich einzubringen und einen echten Unterschied zu machen. Wir bieten Dir ein dynamisches Umfeld, in dem Innovation und kontinuierliche Verbesserung großgeschrieben werden.
- Du bist verantwortlich für den gesamten Lifecycle unseres VS-NfD Workplace, von der Definition und Dokumentation über die Implementierung und den Betrieb bis hin zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Du steuerst Change- und Release-Prozesse, inklusive der Initiierung von Änderungen und der Koordination von Software-Releases in Windows- und Linux-Umgebungen.
- Du überwachst die Service-Kosten, verantwortest die Budgeteinhaltung und identifizierst Optimierungspotenziale für Qualität und Effizienz.
- Du entwickelst und pflegst Wissensdatenbanken und Self-Service-Lösungen, um Endanwender optimal zu unterstützen.
- Du bist Ansprechpartner bei Eskalationen, arbeitest eng mit dem Technical Service Owner (TSO) zusammen und unterstützt bei der Analyse und Lösung komplexer Probleme.
- Du definierst und implementierst Informationssicherheitsrichtlinien, stellst die Einhaltung relevanter Standards (BSI IT-Grundschutz, ISO 27001) sicher und unterstützt Risikoanalysen.
- Du stimmst IT-Anforderungen mit den Geschäftszielen ab, förderst die Standardisierung und gewährleistest eine sichere Kommunikation und Datenübertragung in unserer hybriden IT-Infrastruktur.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium in Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
- Fähigkeit, Servicebudgets zu verwalten, Kosten zu optimieren und fundierte Business Cases für Investitionen zu erstellen.
- Kenntnisse des BSI IT-Grundschutzes, ISO 27001 und anderer relevanter Sicherheits-/Compliance-Anforderungen für Windows/Linux.
- Gutes Verständnis der Administration von Windows Server/Client (inkl. WSL) und Linux, einschließlich Sicherheitskonfigurationen, Patch Management (INTUNE) und der Verwaltung hybrider Umgebungen.
- Vertrautheit mit Cloud-Servicesicherheit, insbesondere für Lösungen, die im VS-NfD-Bereich eingesetzt werden.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um Erwartungen zu managen, Updates zu geben und effektiv mit Fach- und IT-Teams zusammenzuarbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Am besten bewirbst Du dich online mit der Kennziffer. Bei Fragen kannst du dich jederzeit gerne über LinkedIn oder XING an deinen Recruiting-Kontakt wenden. Chancengleichheit ist uns wichtig. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung. Kennziffer: 13557Recruiting-Kontakt: Svenja Langeder
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