Qualifizierung zum Zugbegleiter mit bahnbetrieblichen Aufgaben (m/w/d) für unseren alex-Verkehr in München, Regensburg und Schwandorf
Womit können wir Sie begeistern?
- 6-monatige innerbetriebliche Qualifizierung (theoretisch und praktisch) zum Zugbegleiter (m/w/d)
- unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierungsmaßnahme
- bis zu bis 42 Urlaubstage möglich
- Individuelle Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und Lebensarbeitszeitkonto
- Freifahrten im Streckennetz der Länderbahn in Bayern, Sachsen und Thüringen
- Jobrad
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
- Arbeitnehmerfreundliche Dienstplangestaltung
- Familiäre und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Raum für Ideen und kurze Entscheidungswege
- Betreuen und Beratung unsere Fahrgäste in unseren Zügen
- Verantwortung für die Steigerung der Servicequalität
- Kontrolle von Fahrscheinen und Fahrscheinverkauf
- Erteilung von Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie Fahrgastinformationen zu Anschlussverbindungen und touristischer Informationen
- Übernahme bahnbetrieblicher Aufgaben wie z.B.
- Durchführung von Bremsproben
- Erstellen von Wagenlisten und Bremszettel
- Schließen der Türen vor der Abfahrt
- Fertigmeldung des Zuges
- Abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im dienstleistungsorientierten Bereich
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im direkten Kundenkontakt von Vorteil
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten – auch an Wochenenden und in den Abend- bzw. Nachtstunden
- Führerschein der Klasse B sowie ein eigener PKW zur Erreichung des Einsatzortes sind zwingend erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch und/oder Tschechisch sind von Vorteil
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