Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice
Wir sind ein englisches, international tätiges Unternehmen mit Vertrieb von Exklusiven Wohn-Textilien, Tapeten, Möbeln und Accessoires in der gehobenen Interieur Branche. Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für unsere Niederlassung in München für den Fachbereich Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Aufgaben:
Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
Auftragsannahme / Auftragseingabe / Auftragsbearbeitung und Korrektur
Ermittlung der Warenverfügbarkeit
Telefonische Kundenunterstützung
Unterstützung des Außendienstes bei Anfragen
Allgemeine Bürotätigkeiten, Reklamationsbearbeitung
Kundenorientiertes bearbeiten aller täglich anfallenden Anforderungen
Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten um diese bei Bedarf entsprechend zu vermitteln
Ihr Profil:
Vergleichbare Berufserfahrung oder interessierte Quereinsteiger/innen
Sichere Anwendung von Word, Outlook, Excel
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Idealerweise Englischkenntnisse
Französisch Kenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend
Kompetenz allgemeiner Kommunikation, Korrespondenz, Koordination
Freundliche Umgangsformen, gepflegtes Äußeres
Kollegiales und hilfsbereites Arbeiten
Bitte senden Sie bei Interesse Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen
z.Hd. Frau Schmidt an: [email protected]
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.750,00€ pro Monat
Arbeitsort: Vor Ort
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