Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Über uns
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow
- Business- und Prozessberatung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, CSM, HR, SPM oder ITOM
- Leitung von Großprojekten (Kategorie A/ B) oder Programmen
- Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow-Umfeld
- Vollumfängliche Verantwortung für die koordinierte Übergabe der Projektergebnisse an den Kunden oder Sponsor
- Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
- Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und/ oder internationalen Projekten
- Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
YOU
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
- Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung
- Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
- Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Empfohlene Jobs
Empfangsassistent (w/m/d)
Viele gute Gründe für uns Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an: - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Attraktive Vergütung inkl. Weihnachtsgeld -…
Marketing-Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt Digital, Social Media & Events für die Digital Experiences Group (Ergosign und SMAL) - an unseren Standorten München und Saarbrücken
Deine Aufgaben Deine Aufgaben Strategische und operative Leitung Koordination der Communication-Teams der Gruppengesellschaften. Enge Zusammenarbeit mit dem Management der Gruppengesellschaften, inter…
Gabelstaplerfahrer (m/w/d) Umschlagslager
Ihre Aufgaben Be- und Entladung der LKW mit dem Gabelstapler Verteilung der Ware auf die richtigen Hallenplätze Allgemeine Lagertätigkeiten mit dem Gabelstapler Präzise und genaue E…
Softwareentwickler C++ (m/w/d)
- Design und Implementierung von Embedded Softwaresystemen in C++ - Entwicklung aktueller C++ Standards - Integration der Software - Mitarbeit in mehreren Projektteams - Dokumentation nach gängige…
Working Student Language Data Management (f/m/x)
As a student worker, you will work side by side with your coworkers as equals in an environment which will allow you create the ideal con- ditions for your future career. In a spacious modern…
Minijobber (m/w/d) zur Unterstützung des Ladenteams
VollCorner & du? Du packst gerne mit an, bist flexibel, engagiert und hast Spaß am Umgang mit Menschen? Dann passt du VOLL gut zu uns! Du unterstützt uns in allen Bereichen des Marktes und versorgs…
Rechtsanwalt (w/m/d) Arbeitsrecht
Als Teil eines Teams aus führenden Rechtsanwälten und Rechtsanwältinnen berätst Du unsere nationale und internationale Mandantschaft in allen individual- und kollektivarbeitsrechtlichen Fragestellung…
Raumausstatter Bodenverlegung (m/w/d) bis 21,70 € / Std.
Für ein Top-Unternehmen im Personalleasing suchen wir deutschlandweit Raumausstatter Bodenverlegung (m/w/d) bis 21,70 € / Std.! Festanstellung | hohes Gehalt | gute Übernahmechancen Ihre Vorteile: …
Elektrohelfer m/w/d in München gesucht
Wir suchen in München einen Elektrohelfer m/w/d. Die Option zur Übernahme ist gegeben. Aufgaben Sie übernehmen Installations- und Montagearbeiten Die Materialerfassung gehört zu Ihren …
Erzieher/in (w/d/m) für heilpädagogischen Hort gesucht
In unserem Kinderhaus Kai Germering werden in vier Kleingruppen mit jeweils 9 Kindern insgesamt 18 Kindergartenkinder und 18 Kinder im Grundschulater heilpädagogisch von 2 bezugspädagogischen Fachkrä…