Werkstudent Salesforce (All Genders)

Arbeitgeber

Built für alle, die nicht nur Salesforce nutzen, sondern verstehen wollen, wie digitale Kundenerlebnisse wirklich funktionieren. Du willst nicht „nur Werkstudent“ sein, sondern in echten Projekten mitarbeiten, in denen Salesforce, Daten und AI zusammenspielen? Dann willkommen bei diva-e

Im Team Salesforce arbeitest du mit daran, wie führende Marken ihre Customer Experience auf das nächste Level bringen, mit smarten Prozessen, modernen Plattformen und einem klaren Fokus auf Wirkung statt Verwaltung.

AI ist bei uns kein Buzzword, sondern Teil deiner täglichen Arbeitsweise.

Aufgaben

• Du wirkst aktiv an Salesforce-Projekten mit und bekommst Einblick in reale Kundenanforderungen – von der Idee bis zur Umsetzung.
• Gemeinsam mit dem Team entwickelst du Salesforce-Lösungen in der Sales-, Service- oder Marketing-Cloud weiter und lernst, wie AI-gestützte Automatisierung und autonome Agenten mit Agentforce die nächste Generation von CRM prägen.
• Du bringst Struktur in Daten, Prozesse und kleine Automatisierungen – und verstehst Schritt für Schritt, wie alles zusammenhängt
• Bei Testing, Dokumentation und Releases sorgst du mit dafür, dass Qualität nicht nur ein Anspruch, sondern Standard ist
• Du setzt AI-Tools wie ChatGPT, Copilot oder Agenten-basierte Lösungen gezielt ein, um Prozesse zu beschleunigen, komplexe Anforderungen zu analysieren und neue CRM-Use-Cases effizient umzusetzen. Dabei lernst du, wie AI die Entwicklung und Weiterentwicklung moderner Salesforce-Lösungen unterstützt.

Anforderungen

• Du studierst Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Digital Business oder etwas Vergleichbares – entscheidend ist dein Interesse an digitalen Plattformen.
• Erste Berührungspunkte mit Salesforce, CRM-Systemen oder digitalen Tools sind super, aber kein Muss – wichtiger ist dein Mindset.
• Du hast Lust, zu verstehen, wie Customer Experience technisch, datenbasiert und strategisch aufgebaut wird.
• AI-Tools gehören für dich eher zum Alltag als zur Spielerei – du willst sie sinnvoll einsetzen, nicht nur ausprobieren.
• Du arbeitest gerne strukturiert, denkst mit und hast Spaß daran, dich in komplexe Themen reinzufuchsen.

Ansprechpartner

Michael Böhme

Information about us

diva-e hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu wachsen.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im digitalen Raum wissen wir, wie man Erlebnisse schafft, die Kunden begeistern und Unternehmen voranbringen.
Unser Antrieb? We put the passion in transaction!

Rund 800 Mitarbeitende an unseren 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) arbeiten an spannenden Projekten für Kunden wie FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur: Respekt, Vertrauen und Verantwortung prägen unser tägliches Miteinander – auch über den Arbeitsplatz hinaus.

Über uns

diva-e hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu wachsen.
Mit über 20 Jahren Erfahrung im digitalen Raum wissen wir, wie man Erlebnisse schafft, die Kunden begeistern und Unternehmen voranbringen.
Unser Antrieb? We put the passion in transaction!

Rund 800 Mitarbeitende an unseren 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) arbeiten an spannenden Projekten für Kunden wie FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger.
Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur: Respekt, Vertrauen und Verantwortung prägen unser tägliches Miteinander – auch über den Arbeitsplatz hinaus.