Spezialist für Kundenbeziehungsmanagement im Innendienst (m/w/d)
Unser Kunde ist ein mittelständisches Familienunternehmen und bedeutender Marktteilnehmer im gewerblichen Handel. Mit einem breiten Produktsortiment und umfassenden Serviceleistungen bedient das Unternehmen Geschäftskunden verschiedenster Branchen und legt dabei großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Beratung.
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
#Traumjob
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingabe in unserem CRM - System
- Kaufmännische Reklamationsabwicklung
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Erstellung von Kundenauswertungen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder als Assistenz im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Markenartikel-Unternehmen
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in MS Excel und MS Word
- Zuverlässigkeit sowie eine eigenständige und exakte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereichsübergreifender Teamspirit zur Erreichung unserer Ziele
- Kurze Wege, offene Türen und viel Gestaltungsspielraum
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Corporate Benefits
- Fitness- und Wellnessangebote - Egym Wellpass
- JobRad
- 37,5 Stunden Woche
Bewerbung Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns Ihre aussagefähigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. [email protected] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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