Messekoordinator Messe München (m/w/d)
Aufgaben
- Du bist für die Disposition von Bestellungen im Messe- und Veranstaltungsgeschäft sowie für die Bearbeitung von Störungen verantwortlich.
- Du bedienst ein Call-Center und ein Order-Management-System.
- Du pflegst die Dokumentation im Order-Management-System.
- Du übernimmst grundlegende Tätigkeiten im Bereich OpenScape Xpressions, OpenScape DLS, OpenScape 4000 und OpenScape Voice.
- Du kümmerst dich um WLAN-Sonderlösungen sowie um Internet- und Telefonanschlüsse.
- Du stellst analoge und IP-Anschlüsse inkl. Endgeräte bereit und richtest diese ein.
- Du pflegst die Dokumentation von Daueranschlüssen auf dem Gelände.
- Du erstellst Angebote und planst und bearbeitest Kundenanforderungen.
- Du übernimmst exklusiv das Thema Telekommunikation.
Profil
- Du bist bereit zum Schichtdienst inkl. Samstag/Sonntag (7x24x365; Kernzeit 6:30–20:00 Uhr).
- Du bringst die Bereitschaft mit, zu Spitzenzeiten alle Teammitglieder in jedem Bereich zu unterstützen, z. B. im Hotlinedienst und in der Ausstellerbetreuung.
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut.
- Du trittst Kunden gegenüber korrekt und professionell auf.
- Du verfügst über technisches und fachliches Know-how im Bereich Telefonie und IT.
- Du bist ein echtes Organisationstalent.
- Du arbeitest strukturiert und zuverlässig.
Wir bieten
- eine intensive Einarbeitung durch die Mitarbeiter vor Ort
- überdurchschnittliche Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge) sowie attraktive Incentives
- Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln
- planbare Arbeitszeiten im Dienstplanmodell
- eine offene Unternehmenskultur und ein kollegiales Arbeitsklima
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