Messekoordinator Messe München (m/w/d)

Aufgaben

• Du bist für die Disposition von Bestellungen im Messe- und Veranstaltungsgeschäft sowie für die Bearbeitung von Störungen verantwortlich.
• Du bedienst ein Call-Center und ein Order-Management-System.
• Du pflegst die Dokumentation im Order-Management-System.
• Du übernimmst grundlegende Tätigkeiten im Bereich OpenScape Xpressions, OpenScape DLS, OpenScape 4000 und OpenScape Voice.
• Du kümmerst dich um WLAN-Sonderlösungen sowie um Internet- und Telefonanschlüsse.
• Du stellst analoge und IP-Anschlüsse inkl. Endgeräte bereit und richtest diese ein.
• Du pflegst die Dokumentation von Daueranschlüssen auf dem Gelände.
• Du erstellst Angebote und planst und bearbeitest Kundenanforderungen.
• Du übernimmst exklusiv das Thema Telekommunikation.

Profil

• Du bist bereit zum Schichtdienst inkl. Samstag/Sonntag (7x24x365; Kernzeit 6:30–20:00 Uhr).
• Du bringst die Bereitschaft mit, zu Spitzenzeiten alle Teammitglieder in jedem Bereich zu unterstützen, z. B. im Hotlinedienst und in der Ausstellerbetreuung.
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut.
• Du trittst Kunden gegenüber korrekt und professionell auf.
• Du verfügst über technisches und fachliches Know-how im Bereich Telefonie und IT.
• Du bist ein echtes Organisationstalent.
• Du arbeitest strukturiert und zuverlässig.

Wir bieten

• eine intensive Einarbeitung durch die Mitarbeiter vor Ort
• überdurchschnittliche Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge) sowie attraktive Incentives
• Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln
• planbare Arbeitszeiten im Dienstplanmodell
• eine offene Unternehmenskultur und ein kollegiales Arbeitsklima