Senior Project Manager ServiceNow (m/w/d)
- Topmoderne Büros in München & Frankfurt - zentral gelegen
- Remote- & Hybrid-Working : Gestalte Arbeitszeit & Arbeitsort flexibel
- Devoteam Academy : Zertifizierte Trainings & Sprachkurse inklusive
- Internationale Karrierepfade für deinen nächsten großen Schritt
- Gaming-Lounge für die kreative Pause zwischendurch
- Regelmäßige Events & Team-Partys für echten Teamspirit
- Referral-Bonus für Mitarbeiterempfehlungen
- High-End IT-Equipment : Du entscheidest, womit du arbeiten willst
- Corporate Benefits : Exklusive Rabatte u. a. bei Technik, Mode, Reisen
- JobRad & weitere Mobilitätsvorteile
- Zukunft sichern : Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
- Mentoring & Onboarding Day für deinen perfekten Start bei uns
- Du leitest komplexe ServiceNow-Projekte von der Planung bis zur Umsetzung - im vereinbarten Umfang, Budget und Zeitrahmen.
- Du verantwortest den Projektumfang, Zeitplan, das Budget und sorgst dafür, dass Kundenerwartungen erfüllt werden.
- Du bist die zentrale Ansprechperson für Kund:innen und führst Projekt- sowie Scrum-Meetings (z. B. Dailys, Sprint Planning, Reviews, Retrospectives).
- Du managst Risiken, Probleme und Änderungen (RIDAC) proaktiv und kommunizierst transparent.
- Du erstellst regelmäßige Projekt- und Finanzberichte für Kund:innen und Devoteam.
- Du stellst sicher, dass agile Prinzipien eingehalten werden, und coachst dein Team sowie die Product Owner.
- Du arbeitest eng mit den Account-Teams zusammen, entwickelst überzeugende Angebote und erkennst neue Geschäftsmöglichkeiten.
- Du übernimmst das tägliche Account- und Stakeholder-Management und baust starke, langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Du stellst sicher, dass Projekte strategisch ausgerichtet sind und Kundenzufriedenheit im Fokus steht.
- Du entwickelst dich kontinuierlich im Projektmanagement und in agilen Methoden weiter.
- Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Projektmanagement-Standards ein.
- Du teilst dein Wissen mit anderen Projektmanager:innen und unterstützt Junior-Kolleg:innen als Mentor:in.
- Abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als (Senior) Projektmanager.
- Erfahrung im Management von ServiceNow-Implementierungsprojekten.
- Tiefgehendes Verständnis des Software Development Life Cycle (SDLC).
- Vorhandene Projektmanagement- oder Agile-Zertifizierungen (z. B. PRINCE2 Foundation, CSM, CSPO).
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Change-Management-Fähigkeiten.
- Starke Beraterkompetenzen, insbesondere in den Bereichen effektive Kommunikation, Präsentation, analytisches Denken und Stakeholder-Management.
- Erfahrung in der Leitung globaler, multikultureller und funktionsübergreifender Teams.
Auch wenn nicht jeder Punkt in der Stellenbeschreibung zu 100 % auf dich zutrifft - wir setzen auf Menschen mit Drive, Lernbereitschaft und einem starken ServiceNow-Mindset. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Recruiting Team
Devoteam Germany
[email protected] Weitere Stellenangebote findest Du auf: ServiceNow Jobs - Devoteam Germany
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