Junior IT-Engineer (m/w/d) in München
Bearbeitung inkl. Lösungsdokumentation und Kommunikation von Supportanfragen
Erstellung von umfassender, detaillierter Dokumentation in Englisch für die Solution Database des Service Desk
Regelmäßiges Reporting (ggf. Eskalation) an das Projektmanagement
Bei Bedarf direkte Kontaktaufnahme mit dem betroffenen Businesspartner und Remoteübernahme des PCs zur Fehlerbehebung
Fehleranalyse, Software-Installation, Software-Zuweisung via SCCM
IT-Ausbildung oder Umschulung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Incident-Management auf Level 2 Niveau
Kenntnisse im Umgang mit SCCM
Führerschein Klasse B
Tarifvertrag
Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
Projektzulage
Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Moderner Arbeitsplatz
Fachlicher Wissenszuwachs
Persönliche Weiterentwicklung
More Information
- Arbeitsbeginn ab sofort
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