Application Support & Testing (m/w/d)

**IT & Digitalisierung – Innovation trifft Handwerk **

Bei B&O Service stehen unsere Handwerkende im Mittelpunkt – sie sind unser Aushängeschild und das Herzstück unseres Betriebs. Doch damit unsere Handwerkerinnen und Handwerker ihre Arbeit effizient und auf höchstem Niveau erledigen können, brauchen sie die bestmögliche Unterstützung. Genau hier kommt unsere IT-Abteilung ins Spiel.

Unsere IT- und Digitalisierungslandschaft gliedert sich in mehrere spezialisierte Bereiche: Digitalisierung, Softwareentwicklung, IT-Service und Infrastruktur sowie Business Services.

Gemeinsam entwickeln und betreiben wir digitale Lösungen, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass sowohl unsere internen Teams als auch unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich unterstützt werden. Dabei legen wir besonderen Wert auf Effizienz, Nachhaltigkeit und zukunftsorientierte Technologien.

Hierbei wollen wir mit smarten Konzepten dazu beitragen, Ressourcen möglichst verantwortungsvoll zu nutzen und die technologische Entwicklung in der Industrie voranzutreiben.

Zur Unterstützung unserer Teams suchen wir Dich als Application Support (m/w/d)in München oder Bad Aibling zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Deine Aufgaben

• Du löst Anfragen im Ticketsystem und übernimmst die Dokumentation von Störungen.
• Du kümmerst Dich eigenständig um die Fehleranalyse und Problemlösung bezüglich Deiner Anwendungen
• Du kommunizierst mit den nachgelagerten Supporteinheiten und Ansprechpartnern.
• Du unterstützt uns bei IT-Projekten und im Testing der Anwendungen.
• Du erstellst und pflegst Testfälle in unserem Testmanagement-Tool.
• Du führst vor Releases Regressionstests durch und stellst die Qualität unserer Anwendungen sicher.
• Du dokumentierst Testergebnisse und Fehler strukturiert sowie nachvollziehbar und begleitest deren Behebung in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.

Dein Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare berufspraktische Erfahrung.
• Du hast Interesse an IT-Themen und IT-Technologie und bist bereit, Dich in neue Aufgaben und Bereiche einzuarbeiten.
• Du besitzt Grundkenntnisse im Support von Anwendungen und Ticketsystemen.
• Du kennst Dich grundlegend mit JavaScript aus.
• Du hast erste Erfahrungen im strukturierten Testen von Webanwendungen oder bringst die Bereitschaft mit, Dich in dieses Themenfeld einzuarbeiten.
• Du arbeitest sorgfältig, analytisch und dokumentierst Deine Arbeit nachvollziehbar.

Unser Angebot für Dich

Vergütung : Attraktives Gehalt, Urlaubsgeld, unbefristeter Arbeitsvertrag

Arbeitszeit & Organisation : Hybrides Arbeiten, digitale Zeiterfassung

Ausstattung & Arbeitsweise : Moderne Ausstattung entsprechend deiner Tätigkeit

Urlaub : 30 Tage Urlaub, 24.12. und 31.12. bezahlt frei, Sonderurlaub bei besonderen Anlässen

Benefits : Vergünstigte Angebote im B&O Parkhotel in Bad Aibling, Urban Sports Club & EGYM Wellpass, JobRad, Mitarbeitendenrabatte in über 600 Shops, 100 € Kita‑Zuschuss jeden Monat und viele mehr.

Sicherheit : unbefristeter Arbeitsvertrag in einem sicheren Unternehmen, betriebliche Altersvorsorge und Gruppenunfallversicherung.

Weiterbildung : umfangreiches Entwicklungsangebot in unserer Lernumgebung Studytube.

** Überzeugt? Dann bewirb Dich jetzt! **

Sind noch Fragen offen geblieben oder werden mehr Informationen benötigt?

Dann wende Dich gerne an:

Jens Brennenstuhl

[email protected]

+49 8061 4950 402