2nd Level Support (m/w/d)
Starten Sie Ihre neue Karriere jetzt als Mitarbeiter für den Second Level IT Support vor Ort in München -Giesing.
Werden Sie Teil eines Unternehmens mit einem breiten Spektrum an IT-Dienstleistungen und Supportlösungen .
Das Unternehmen legt großen Wert auf kundenspezifische Lösungen und technische Exzellenz .
Übrigens : Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.
In Ihrem neuen Job als 2nd Level Support (m/w/d) - Sie:
- planen und führen Software Rollouts sowie Updates durch
- führen eigenständig Datenbankanalysen und verfahren durch
- übernehmen das Customizing und den Support für bestehende Installationen in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern
- analysieren und beheben Probleme, inklusive der zugehörigen Dokumentation und Administration
- arbeiten eng mit dem Produktmanagement , der Entwicklung und weiteren Fachabteilungen zusammen
- richten Ihre Arbeitsschwerpunkte an den Bedürfnissen der Kunden aus
Sie zeichnet aus:
- abgeschlossene IT Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation, ergänzt durch erste praktische Erfahrungen
- mehrjährige Erfahrung im IT Support und/oder im IT Service Desk sowie ein ausgeprägtes technisches und organisatorisches Verständnis
- Freude an der Zusammenarbeit in multinationalen Teams , verbunden mit Sensibilität und Offenheit gegenüber kulturellen Unterschieden
- fließende Deutsch - und Englischkenntnisse
In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:
- berufliche Perspektive auf lange Sicht
- attraktives Gehaltspaket mit diversen Sozialleistungen
- vielseitiges Aufgabengebiet
- klar definierte und geregelte Arbeitszeiten
- sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie dem Auto
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